Меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске

Зачем нужно перевыпускать карту

Помимо просроченного инструмента, есть и другие причины для его замены:

• вред,
• потеря или кража,
• карта оставалась в банкомате, пока ее владелец пытался снять наличные,
• клиент забыл ПИН-код,
• его фамилия изменилась,
• третье лицо теперь может управлять учетной записью.

Если срок действия карты просто истек, она перестает работать.

Как перевыпустить карту в другом регионе?

Если речь идет о переезде в другой регион, вам следует знать доступную процедуру:

1. По окончании срока действия необходимо позвонить в отделение Сбербанка, которое занимается обслуживанием клиентов, и уточнить наличие новой карты. Если карта есть, ее можно получить одновременно.
2. Заказать переоформление можно заранее в системе Сбербанк Онлайн или при личном посещении. Следует указать причину и дату досрочного переоформления (переезда в другой регион). Рекомендуется подавать заявку за 2 месяца, чтобы минимизировать риск отказа.
3. Заранее подайте заявку на изготовление банковской карты на новом месте жительства. При подаче заявки нужно указать причину, регион и номер отделения Сбербанка, в котором вы планируете получить карту. Заявление необходимо подать в установленном порядке — за 60 дней до истечения срока действия старой карты.

У клиента есть следующие возможности получить новую карту Сбербанка:

• в отделении Сбербанка, где была выпущена действующая карта: перевыпуск по договоренности, предварительная выдача по запросу;
• в отделении Сбербанка по новому месту жительства: по заявлению, поданному за 60 дней до переезда или после него;
• в любом отделении Сбербанка, в том числе за рубежом: при подаче заявления. При этом комиссии за перевыпуск и операции по карте будут разными. Особенно это актуально для карт, выпущенных за пределами России.

Заказать перевыпуск кредитной карты можно только в том отделении, в котором она была получена. Бюджет и долг возвращены к содержанию

Изменение личных данных

Здесь речь идет об изменении фамилии, имени, отчества. Дальнейшие действия в такой ситуации требуют документации. Находясь в поиске:

• документ, удостоверяющий личность держателя карты;
• загранпаспорт (при наличии);
• полис обязательного медицинского страхования;
• самостоятельные права (если есть);
• пенсионное удостоверение;
• история работы;
• диплом;
• ГОСТИНИЦА.

Измененные персональные данные требуют замены данных: номеров и текущего счета, и самой карты. Это условие обязательно.

Вы можете получить новую карту после смены ФИО:

1. В любом отделении Сбербанка. Заполните все документы, которые вам выдаст офисный работник.
2. На работе — при замене зарплатной карты.

Обычно переиздание в таких обстоятельствах занимает до трех недель. Процедура является платной. Стоимость необходимо узнать отдельно, потому что она зависит от периодически изменяемой ставки, принимаемой банком. Позвоните на горячую линию — оператор предоставит вам необходимую информацию.

Если карта перевыпущена автоматически, c меня снимут комиссию?

Банк не взимает комиссию за перевыпуск карты в течение срока действия — комиссия взимается только за годовое обслуживание. Примечание: время переиздания обычно совпадает со следующей годовой таксой за обслуживание.

Как оформить заявку на перевыпуск через «Сбербанк Онлайн»?

Удобное нововведение — возможность заказать перевыпуск пластиковой карты через систему Сбербанк Онлайн в личном кабинете. Этот метод не требует личного посещения отделения банка. Вам просто нужно войти в систему Сбербанк Онлайн, используя свои идентификационные данные. Эти данные можно получить через терминал (банкомат) или по телефону у сотрудника Контакт-центра ↑

Каким образом осуществить заказ перевыпуска карты с помощью Сбербанк Онлайн

У любого пользователя есть возможность оформить заявку на новый карточный продукт в системе «Сбербанк Онлайн». Переоформление таким способом невозможно: необходимо обязательно прийти в офис банка и принести все необходимые документы.

Перед выпуском нового бумажного изделия необходимо заблокировать старый. Для этого вы можете использовать указанную выше программу:

1. Зайдите в меню приложения, в разделе, посвященном картам, сделайте выбор, на котором нужно заменить.
2. Затем нажмите кнопку блокировки.
3. Сделайте выбор из бумажного изделия.
4. Указывает, почему его необходимо заблокировать.

У меня заканчивается срок действия карты, что делать?

Банк автоматически бесплатно выдаст новую карту. За 1,5-2 месяца до истечения срока действия вы получите SMS-сообщение с адресом, по которому можно получить новую карту.

Сроки изготовления и пункт доставки можно отслеживать в Сбербанк Онлайн

Если карта автоматически перевыпускается по истечении срока действия, на ней сохраняются:

• Штырь,
• номер карты,
• подключение к SMS-банку,
• автоматические платежи.

Когда карта будет готова и доставлена ​​в отделение банка, мы отправим вам SMS.

Если срок действия предыдущей карты уже истек, вы можете активировать новую и начать пользоваться ею со своего телефона еще до получения пластика. Для активации зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн», нажмите кнопку «Активировать карту» и следуйте инструкциям на экране.

Обратите внимание, что услуга активации еще не доступна для кредитных карт.

Карта не перевыпустилась, а срок действия закончился. Что делать?

Перевыпустите карту в своем Сбербанк Онлайн. Подробнее читайте в разделе Я хочу перевыпустить свою карту

Может ли родственник или друг получить за меня карту?

Да, но для этого необходимо оформить доверенность на получение дебетовой карты, конверт с PIN-кодом и установить PIN-код.

Примечание. Мы не сможем оформить прокси-карту, если:

• получить карту впервые,
• вы подали заявку на получение карты через веб-сайт и не заключили договор о банковском обслуживании в отделении банка, куда приедет ваш родственник или друг.

Подробнее о оформлении доверенности

Выберите тему

• Начать
• Производство и доставка бумаги
• Контроль средств
• Перевыпуск карты по плану
• Я хочу перевыпустить карту
• Заблокировать и разблокировать
• Закрытие карты
• Что делать, если…
• Оплата по телефону
• Прокси-транзакции

* iPhone, iPad, Android

Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка

Лучше действовать скорее. Выпуск нового пластика займет время и есть риск остаться без удобного доступа к аккаунту. Но Сбербанк предвидел ситуацию, когда клиенты забывают, а сроки не соблюдаются. Он создал такой алгоритм, при котором человеку даже не нужно заказывать новый пластик.

Как продлить карту Сбербанка, алгоритм действий:

1. Банк отслеживает срок действия платежных инструментов, находящихся на руках у клиента. За 1,5-2 месяца заранее изготавливает новый пластик на замену и отправляет в офис, где была оформлена предыдущая карта.
2. Клиент получает SMS-сообщение о том, что новая карта готова к выдаче и ожидает его в определенном офисе.
3. Приходите с паспортом и забирайте карту. Как только старый перестанет работать, все его функции будут скопированы в новый.

При автоматической замене все данные карты сохраняются. Это номер карточного счета, сам пластик, ПИН-код, привязанные платежи.

Банк гарантирует, что новая карта будет ждать клиента не менее 2 недель до истечения срока действия предыдущей. Однако вы можете заказать замену карты Сбербанка по месту нахождения или через интернет-банк.

Если учесть, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, то во время плановой операции клиент не платит ни цента. Но если речь идет о предварительном заказе, вам придется платить по тарифам. Подробнее о планируемой замене карты Сбербанка можно узнать здесь.

Особенности перевыпуска

Дебетовой карты

Этот вид пластика является одним из основных продуктов среди карт. Детали конструкции новых пластиковых креплений не отличаются от рассмотренных нами.

Зарплатной

В отличие от обычной дебетовой карты, банк выдает работодателю зарплатную карту для плановой замены. Однако это не обязательное условие, а возможность для сотрудника получить карту в бухгалтерии своей компании.

При желании или необходимости собственник вправе:

• предъявив паспорт, получить запланированный пластик в отделении банка, не дожидаясь его доставки на предприятие;
• заказать досрочный перевыпуск в любом отделении банка в соответствии с тарифом (Classic — 150 рублей, Maestro — 60 рублей, gold или premium — бесплатно);
• по всем вопросам по карте обращайтесь в отделение Сбербанка.

Кредитной

В случае досрочного перевыпуска важно помнить, что от нескольких дней до нескольких недель карта будет заблокирована и заправка через Интернет или через банкомат будет невозможна.

Блокировка пластика не отменяет обязательства погасить задолженность в течение расчетного периода. Обратитесь в банк с паспортом, чтобы узнать размер и срок обязательного платежа, а также внести деньги на карточный счет.

Меняется ли номер карты при перевыпуске (сбербанк)

Прочитала все ответы и очень удивилась. Мой личный опыт говорит о том, что при плановой замене карты Сбербанка, т.е по истечении срока ее действия, банк выдает совершенно новую карту, но с тем же 16-значным номером. Я знаю точно, потому что в этом году я сам менял карту и даже был удивлен, обнаружив на ней такой же номер. Точно так же со старым номером карту заменили на мою маму, я специально не узнал, но когда я попросил ее назвать новый номер для перевода с карты на карту, номер оказался тем же. Возможно, в случае экстренной замены карт в случае кражи, порчи или утери, выдается карта с новым номером, но для плановой замены банк заказывает карту с таким же номером в типографии — это удобнее для пользователя.

Как бывший сотрудник Сбербанка (работавший менеджером отделения) могу профессионально ответить на ваш вопрос. Существует два типа перевыпуска карты. Первый — когда истекает срок действия карты (например, карта 15.01 /). Это означает, что вы можете использовать карту до конца января 2021 года. Как только наступит февраль, карта будет считаться просроченной (и на ней нельзя будет торговать). Для следующей перепечатки отправляйтесь в отдел (где вы изначально получили карту) в последнюю чистую январь (29–31). Новая карта должна с нетерпением ждать вас. Никакие данные карты не изменятся (номер карты, пин-код, текущий счет не изменится). Изменится только срок действия карты (с 18 января по 1 января 2021 года на 3 года). Второй случай — досрочное перевыпуск карты. Например, вы потеряли карту (дата 08/2021), вам необходимо связаться с отделом, заблокировать карту (чтобы никто не смог ее использовать) и перевыпустить ее (ждать перевыпуска карты 2 недели). Когда придет новая карта, у нее будет другой номер, и вам придется изобрести новый пин-код. Текущий счет карты будет таким же (поэтому, если вы получили квитанции, например, о заработной плате или пособиях, они пойдут на карту). Надеюсь, я подробно и ясно объяснил разницу.

Советуем прочитать: Рост цен на воду в 2021 году

Карты, деньги и СберБанк

Полезные хитрости для жизни, полезные функции, технологические новинки, а также выгодные акции и специальные предложения на карту Сбербанка.

Подпишитесь на канал

Возможно ли это сделать в другом городе?

С мая 2017 года клиенты Сбербанка могут получить перевыпуск карты в любом городе страны. Есть несколько вариантов.

1. Бесплатная регистрация потребует от владельца личного визита в банк с документом, удостоверяющим личность. С нотариальной доверенностью можно обращаться:

• обратиться в отдел, в котором хотите получить новый, минимум за 2 месяца до истечения срока годности пластика;
• заполните соответствующее заявление.

1. В любом отделе, который работает с физическими лицами, доступно досрочное переиздание:

• обратитесь в офис, где вам будет удобно получить;
• заполнить заявку;
• дождитесь отправки СМС о доступности карты.

1. Заказывайте новый пластик через Сбербанк-онлайн (процедура подробно описана выше). Выбирая отделение, укажите наиболее подходящий. Производство будет рассмотрено раньше, чем ожидалось.

Сроки и порядок перевыпуска карты.

Каждая карта имеет ограниченный срок действия. Эта информация хранится в базе данных финансового учреждения. При приближении окончания активности по карте в Сбербанке, как и в других банках, автоматически создается новая. Поскольку время работы карты не ограничено конкретной датой, ее можно получить в течение месяца, указанного на лицевой стороне.

Для получения новой карты клиенту необходимо обратиться в банк. Для уточнения процедуры лучше всего заранее позвонить на горячую линию и узнать подробности. Чаще всего карта готова к выдаче в отделении банка, в котором была получена предыдущая. Поэтому владелец старой карты должен лично явиться в компетентный офис, не забыв паспорт.

Если карта была украдена или утеряна, вам следует как можно скорее связаться с банком и сообщить об этом. Для замены карты необходимо будет заполнить специальную заявку с указанием причины досрочного перевыпуска. Далее будет создана заявка на изготовление новой карты. Процесс может занять до 10 рабочих дней. О наличии карты покупатель будет уведомлен по телефону или SMS.

Замена реквизитов

Платежная карта имеет различные реквизиты, которые могут измениться, а могут и не измениться при перевыпуске.

Номер карточного счета

Номер счета остается прежним при замене кредитной карты. Если владелец карты получает регулярные платежи в соответствии с этими данными, перевыпуск платежного инструмента никак не повлияет на этот процесс. Исключительная ситуация — моментальный карточный счет Сбербанка. Он будет закрыт, когда срок годности пластика истечет.

Номер карты

Если карта будет перевыпущена раньше, чем ожидалось, номер будет изменен.

Автоматическая замена производится без изменения каких-либо деталей. После этого пластик по умолчанию доставляется в филиал, обслуживающий счет.

Заказать перевыпуск по расписанию можно в любом отделении Сбербанка. Просто посетите его со своим паспортом, по крайней мере, за шестьдесят дней до истечения срока действия карты. Если заявление подано позже, у сотрудников банка может не хватить времени на оформление документов, необходимых для автоматической замены платежного инструмента.

ПИН-код

Автоматическое продление банковской карты не требует смены ПИН-кода. По инструментам, перевыпущенным раньше, чем ожидалось, предоставляется обновленная информация.

Что предпринять при утере либо краже пластиковой карты

Замена в случае утери происходит по указанному алгоритму:

1. Сначала владелец карты приезжает в любое отделение учреждения или набирает специальный номер техподдержки, чтобы его аккаунт заблокировали.
2. Если кому-то удалось обналичить деньги с найденной карты или оплатить ими товары в магазине, кредитор ответственности не несет (если это было сделано до блокировки карты).
3. После того, как карта была заблокирована, клиент обязан запросить у кредитной организации специальную форму для перевыпуска карты. В документах должны быть указаны примерные сроки и место потери.

Замена карточного продукта Сбербанка может занять до двух недель. Иногда сроки могут быть изменены сотрудниками учреждения. Они не обязаны объяснять причины и предоставлять дополнительную информацию. Кроме того, выполнение данной процедуры оплачивается заказчиком.

Сколько ждать выпуска новой

Обратите внимание на условия перевыпуска карты Сбербанка. В случае преждевременного заказа происходит стандартный процесс производства пластика с применением данных клиента. Все требует времени

Срок доставки пластика в выбранный заказчиком офис зависит от его местонахождения. Если речь идет о большом городе, то все пройдет быстро, заветный конверт прибудет в офис в течение 2-3 рабочих дней. В районе этих городов — за 3-10 рабочих дней. Доставка в отдаленные населенные пункты может занять до 15 дней. Точную дату перевыпуска карты Сбербанка вы можете уточнить по телефону 900.

Меняется ли номер и счет карты при перевыпуске в Сбербанке

Для перевыпуска карты Сбербанка клиенту необходимо обратиться в любое отделение финансового учреждения, независимо от того, где была выпущена кредитная карта. Если карта была украдена или утеряна, как только этот факт будет обнаружен, держатель должен немедленно позвонить на горячую линию Сбербанка России и сообщить о случившемся сотруднику, он будет заблокирован. А чтобы его перевыпустить, вам нужно будет лично пойти в филиал.

Пластиковая карта Сбербанка перевыпускается бесплатно, если срок ее действия истек. Кроме того, кредитная карта со статусом Gold будет обменена без дополнительных затрат. Иная ситуация, если кредитная карта утеряна или повреждена по вине пользователя. Если кредитная карта меняется по инициативе держателя, банк взимает за это комиссию. Стандартная сумма для этой опции — 150 рублей для классических кредитных карт, при валютных средствах 5 евро, а для социальной группы карт перевыпуск будет стоить 30 рублей.

Карты Сбербанка: замена их в разных ситуациях

Заявка заполнена, за ее выполнением можно следить в личном кабинете сервиса «Сбербанк Онлайн». Обратите внимание, что эта функция недоступна для держателей кредитных карт. Плановая замена карт Сбербанка осуществляется бесплатно вне зависимости от того, как была подана заявка, онлайн или в отделении.

Сбербанк выпускает карты со сроком действия от одного до трех лет в зависимости от выбранного типа пластика. Процедура предназначена для обеспечения безопасности и защиты от кражи денежных средств. Плановая замена карт Сбербанка осуществляется только в одном случае, по истечении срока действия. Дата следующего переиздания указана на лицевой стороне пластика рядом со словом Good thru (Действителен до) в формате «месяц / год». Банк уведомляет пользователя SMS-уведомлением за пару месяцев до плановой замены.

Заказ перевыпуска через Сбер Онлайн

Сбербанк предоставил еще одну, более дешевую возможность подачи заявки на переоформление. С помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Так что, не выходя из дома, вы можете заполнить анкету, чтобы потом не тратить время в офисе.

Важно! Имеется в виду подача заявки. Чтобы перевыпустить карту, вам все равно придется прийти в отделение и предъявить документы.

Перед созданием новой карты необходимо заблокировать старую. Что делать в этом случае:

1. Зайдите в личный кабинет. Выберите раздел «Карты». Выберите нужный пластик.
2. Перед картой найдите опцию «Операции». Нажмите на функцию блокировки.

   

   Опция «Операции» в разделе «Карты»

   
   

   Действие «Заморозить» в опции «Операции»

   
   

3. Укажите причину блокировки.

Сроки первыпуска

Кредитные и дебетовые карты перевыпускаются через то же время, что и процесс предоплаты. Однако, в зависимости от возможностей филиала, в который обратился заказчик, его местоположения и выбора филиала для приема, производство может занять много времени. Точное количество дней предсказать сложно.

Как правило, переоформление занимает 7-14 дней, но чаще всего пластика репостируется раньше.

Чтобы узнать, сколько времени потребуется для ожидания новой карты, следует обратиться к оператору отделения или дождаться SMS с уведомлением. Также статус переоформления вы можете узнать в личном кабинете: рядом с номером карты будет указано, на каком этапе выдачи находится заказанный товар.

Что делать, если у меня изменилась фамилия или иные персональные данные, или я поменял паспорт?

Если вы получили новый паспорт и / или ваша фамилия или другие личные данные изменились, сообщите об этом в банк как можно скорее, чтобы не произошло непредвиденных событий с вашими продуктами (депозиты, карты, кредиты). Для этого обратитесь в любое отделение банка с новым паспортом и документом, подтверждающим смену имени, например, свидетельством о браке, и напишите заявление об изменении личных данных.

Вы также можете самостоятельно обновить свои персональные данные с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн. В главном меню нажмите «Профиль (мужчина)» → «Sber ID» → «Личные данные». Уже доступны для редактирования: мобильный телефон, электронная почта, документы: ИНН, ВУ, СНИЛС, СТС.

Помните, что банку нужна актуальная информация, чтобы ваши продукты были защищены, а Сбербанк Онлайн работал бесперебойно.

Выберите тему

• Начать
• Производство и доставка бумаги
• Контроль средств
• Перевыпуск карты по плану
• Я хочу перевыпустить карту
• Заблокировать и разблокировать
• Закрытие карты
• Что делать, если…
• Оплата по телефону
• Прокси-транзакции

* iPhone, iPad, Android

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, что карта готова?

На ваш мобильный номер будет отправлено СМС по поводу изготовления и доставки карты в одном из отделений банка. Если срок переоформления еще не наступил, информацию можно уточнить:

• •

  В мобильном приложении банка;

• •

  По телефону горячей линии +7 495 788 88 78, 8 800 200 00 00;

• •

  В ближайшем отделении.

Меняется ли номер карты или счёта?

Номер счета не меняется при обновлении дебетовой карты. Если вы получаете зарплату или другие выплаты, нет необходимости уведомлять работодателя.

Модификация пластиковых деталей зависит от причины переиздания.

Если это запланированный выпуск, номер останется прежним, дата истечения срока действия и код CVC изменятся.

Если замена будет произведена раньше, чем предполагалось, все данные на пластиковом носителе изменятся.

Сколько может храниться карта в отделении?

Карта хранится в отделении 90 дней после получения. После этого он уничтожается. В течение этого периода вы несколько раз получите SMS-напоминание о необходимости сбора пластика.

Можно ли получить карту в другом отделении, городе или регионе?

Вы можете получить его в любом удобном отделении Альфа-Банка.

До планового переоформления есть возможность ходатайствовать о смене пункта выдачи. Вы можете запросить:

• •

  По телефону горячей линии +7 495 788 88 78, 8 800 200 00 00;

• •

  В ближайшем отделении.

Если у вас нет возможности собрать пластик самостоятельно, можно назначить доверенного лица. Для этого необходимо оформить нотариально заверенную доверенность.

Смогу ли я пользоваться картой, если закажу досрочный перевыпуск?

После того, как банк зарегистрирует заявку на досрочное переоформление, старый пластик перестанет действовать.

Вы можете использовать цифровую копию карты, выпущенной в «Альфа-Мобайл», добавив ее в электронный кошелек своего устройства (для систем на базе Android и iOS).

Если вам нужны наличные, обратитесь в ближайшее отделение, чтобы получить неназванную временную карту и использовать ее для снятия средств со счета.

Куда будут поступать зачисления во время перевыпуска?

Во время процедуры обмена карты реквизиты счета не меняются. Переводимые средства поступят на ваш банковский счет. Информацию о квитанции можно проверить через мобильное приложение или интернет-банк.

Сколько стоит досрочный перевыпуск?

Плановая выдача дебетовой карты бесплатна.

Стоимость досрочного переиздания фиксированная — 290 рублей.

Как заказать перевыпуск карты кредитного типа

Сбербанк активно выпускает и обслуживает не только дебетовые карты, но и кредитные карты. У них также есть срок действия, напечатанный на лицевой стороне. Если срок действия кредитной карты истекает, ее также необходимо заменить.

Некоторые заемщики считают, что по окончании срока действия карта становится недействительной, то есть банк перестает предоставлять кредитные услуги. Но на самом деле услуга работает: линия продолжает работать в тех же условиях, только замените пластик.

Все кредитные карты Сбербанка →

Если срок действия кредитной карты истек, Сбербанк автоматически перевыпустит ее и отправит в отделение, где была выпущена предыдущая версия. Если перерегистрация не запланирована (за утерю, порчу, смену фамилии и т.д.), Вам придется заплатить комиссию, с классической кредитной картой она составляет 150 рублей.

Отказ от карточного продукта

Некоторые клиенты банка часто решают не продлевать договор — в случае, если у них больше нет желания сотрудничать с конкретным кредитором. Как правило, это происходит, если пользователь банка разочарован в обслуживании и обслуживании. Итак, вам необходимо следовать этим пошаговым инструкциям:

1. Придите в ближайшее отделение Сбербанка, заполните заявление о расторжении договора и закройте свой банковский счет.
2. Если есть какие-то долги перед банком, например за услуги, они должны быть оплачены полностью.
3. вам нужно отключить все дополнительные сервисы были отключены.
4. Уничтожьте карту самостоятельно или поручите это сделать сотруднику банковской организации.
5. Если за этот период с карточного счета были сняты не все деньги, их можно будет снять в кассе банка, в котором было оформлено заявление.

Если клиент хочет выпустить другой продукт, можно использовать тот же пошаговый алгоритм, который использовался для перевыпуска карточного продукта). Есть только одно отличие: клиенту выдается карта с другими условиями использования.

После истечения срока действия карты клиент имеет право закрыть карточный счет и заказать новую, с другими условиями использования

Как выполняется процедура перевыпуска карты?

Каждая банковская карта имеет срок действия в формате месяц / год.

Перевыпуск карты по истечении срока ее действия — простая процедура. Новая карта поступает в отделение банка раньше срока. Клиенту достаточно связаться с отделом, в котором была выпущена старая карта, и сотрудник выдаст новую карту, после чего ее можно будет активировать.
Если перевыпуск карты Сбербанка не связан с истечением срока действия, процедура регистрации занимает 14 дней. После заполнения формы замены и передачи старой карты сотруднику банка она уничтожается. Если клиент заказал новую индивидуальную карту, замена может занять больше времени. Сроки зависят от сложности работы, а также от отделения, в котором производится замена ↑

Порядок перевыпуска неименных карт Сбербанка

В случае утери, кражи и истечения срока действия анонимной карты ее перевыпуск не производится. Вместо этого клиенту будет предложен один из трех вариантов:

1. Закажите новую безымянную карту, при этом остаток средств со старой карты будет переведен на новую.
2. Регистрация новой карты другого размера, с большим количеством опций, а также перевод на нее остатка денег.
3. Отказ от сотрудничества со Сбербанком, закрытие счета и получение остатка денежных средств.

Стоимость перевыпуска пластиковой карты Сбербанка зависит от формата и причины замены. Перевыпуск карты Premium или Visa Classic осуществляется бесплатно. За карту с индивидуальным дизайном придется заплатить 500 рублей. В случае утери или кражи за выпуск новой карты придется заплатить 150 рублей, вне зависимости от типа и класса карты ↑

Изменяется ли номер пластика Сбербанка при его перевыпуске?

Ответ на поставленный выше вопрос зависит от обстоятельств, при которых заказывается новый платежный инструмент. Как уже отмечалось, есть 2 варианта:

• планируется;
• дополнительный.

Помимо номера, на пластике есть и другие реквизиты, которые указываются в заполненных формах при совершении транзакций. Важно помнить, какие из них следует заменить и в каких ситуациях.

Если нужно отказаться от продукта

Часто по истечении срока действия карточного продукта клиенты принимают решение о прекращении дальнейшего использования пластика. Обычно причиной отказа от дальнейшего сотрудничества с банком является недовольство клиентов качеством обслуживания. Если срок действия карточного продукта истек, и пользователь не планирует использовать его в дальнейшем, необходимо выполнить следующие действия:

1. Придите в отделение банка, затем напишите заявление, в котором хотите расторгнуть договор на обслуживание.
2. Если есть задолженность перед банком, то его сначала нужно закрыть.
3. Если выдается новая карта, сотрудник банка должен уничтожить ее в вашем присутствии.
4. Через месяц вы можете снять деньги со счета, если на нем остались личные средства.

это интересно! При смене пластика номер счета не меняется. Номер счета остается неизменным до расторжения договора между клиентом и банком.

Как осуществляется перевыпуск

Для проведения этой процедуры лучше всего посетить отделение Сбербанка, которое занимается этим карточным счетом, но если требуется срочная замена, это сделает любой ближайший офис. Подробности заявки вы можете уточнить по телефону горячей линии Сбербанка.

После обращения в отделение банка клиенту необходимо будет предоставить сотруднику паспорт и оформить заявление по форме. Переданная карта с истекшим сроком действия уничтожается на глазах у заявителя. После этого остается только дождаться готовности нового пластика.

По истечении срока действия карта автоматически перевыпускается. Таким образом, ее владелец может сразу получить новую карту после того, как предыдущая перестала работать. Вы получите SMS-сообщение на свой телефон с соответствующим содержанием.

Во всех остальных случаях вам придется посетить отделение Сбербанка. Если по какой-то причине карта не была заменена автоматически, вам необходимо прийти и оформить заявку на перевыпуск.

Смогу ли я пользоваться картой, если закажу досрочный перевыпуск?

После запроса на досрочный перевыпуск из соображений безопасности карта будет заблокирована. Оплатить картой или перевести деньги с нее не получится, а снять средства можно будет только в офисе при наличии паспорта. Поэтому перед блокировкой рекомендуем перевести баланс на другую карту или аккаунт.

Если у вас нет другой карты или счета, вы можете оформить цифровую карту в мобильном приложении бесплатно за 1 минуту. Переведите деньги на эту карту, затем закажите перевыпуск.

Какие реквизиты сохраняются

После перевыпуска карты некоторые реквизиты остаются прежними: номер карточного счета, номер пластика (в случае плановой замены), BIC и наименование банка-эмитента.

Личный кабинет — это счет, на котором хранятся деньги пользователя. Требуется совершать безналичные переводы. Независимо от того, была ли кредитная карта перевыпущена, как ожидалось, или раньше, чем ожидалось, номер счета остается прежним. Если вы участвуете в зарплатном проекте, то новые реквизиты передавать не нужно.

Единственным исключением является кредитная карта Momentum. Моментальная карта Сбербанка не предусматривает перевыпуска, поэтому счет автоматически закрывается по истечении срока действия.

Пластиковый номер не меняется, если перевыпуск был произведен в связи с истечением срока действия кредитной карты. Однако есть одно исключение: кредитные карты Тинькофф Банка, у которых в начале номеров указаны номера 521324 или 437773. Они не сохраняют реквизиты.

Платежная система остается неизменной. Если у вас была карта Mastercard, новый пластик также будет принадлежать этой платежной системе. Некоторые банки предоставляют возможность выбрать ПС при регистрации: Visa или Mastercard. Виза подходит для платежей Mastercard в долларах и евро.

Банковские реквизиты для переводов по России не меняются: БИК, название организации, корреспондентский счет остаются прежними. Чтобы узнать подробности, вы можете воспользоваться банкоматом, мобильным приложением или посетить отделение банка.

Если не было изменения фамилии и имени, личные данные останутся прежними.

вернуться к содержанию

Сколько стоит досрочный перевыпуск?

Если вы потеряли карту, забыли свой ПИН-код или изменились личные данные, перевыпуск оплачивается. Стоимость зависит от типа и валюты карты:

	Карта в рублях	Валютная карта
Классическая бесконтактная карта Visa или Mastercard	250 евро	10 $ / 10 €
Классическая контактная виза или Mastercard	150	5 $ / 5 €
Классическая карта Visa или Mastercard с индивидуальным дизайном	150	5 $ / 5 €
Молодежная карта Visa или Mastercard, также с индивидуальным дизайном	150	–
Мировая классика	150
Мировые социальные	30 дней
Цифровая виза	без переиздания
Виза Аэрофлот Классик	150	5 $ / 5 €
Visa Give Life Classic	150
Немедленный	это бесплатно
Все карты линейки «Gold»	это бесплатно
Все карты Platinum и Infinite	это бесплатно

Все тарифы с картами

Как узнать срок действия карты

Есть три удобных способа контролировать сроки плановой замены пластика:

1. На лицевой стороне рядом с номером карты указан последний месяц действия.
2. В личном кабинете в разделе карты Сбербанк Онлайн есть подробная информация, включая список транзакций, остаток на счете и дату перевыпуска. Также укажите статус доступности карты на момент выдачи.
3. Любая информация о карте доступна по телефону горячей линии, если клиент знает кодовое слово, идентифицирующее личность звонящего.

В зависимости от вида пластика частота плановой замены бывает разной:

1. Универсальные карты действуют 5 лет.
2. Карточки категорий Momentum обновляются ежегодно.
3. Остальные варианты дебетовой и кредитной карты действительны в течение 3 лет.

Если частота выпуска не зависит от степени привилегии пластика, это напрямую влияет на стоимость.

Куда будут поступать зачисления во время перевыпуска?

Средства организаций — заработная плата, пособия, пенсия — будут зачислены на Ваш карточный счет. Номер счета не изменится и будет привязан к новой карте. Регистрация по членскому номеру будет недоступна.

Через отделение банка

Откройте карту вместе со счетом в определенном отделении. К концу месяца, указанного на пластике, банк выдаст его с обновленной датой и CVC, отправив его в то же отделение. Чтобы обеспечить непрерывность процесса использования, пластик изготавливают заранее — за 45-60 дней до истечения срока годности.

Часто заказчик хочет внести изменения в описанный заказ, например:

• получить перевыпущенную карту, предоставленную в другом отделении (с тем же номером, бесплатно);
• изменить класс пластика;
• закройте карту до того, как с вашего счета будет списана годовая плата за обслуживание.

Вы можете сделать это, заранее связавшись с банком с паспортом. Оптимальный расчетный период — 65-70 дней до конца месяца, указанного на карте.

Для досрочного перевыпуска вы можете обратиться в ближайший к вам офис в любой рабочий день. Обязательно возьмите с собой паспорт!

Нужно ли приносить старую карту, чтобы получить новую

Для получения перевыпущенной карты важно иметь при себе паспорт, предыдущую карту брать не обязательно. Но если он у вас есть, лучше всего взять его с собой для быстрой идентификации сотрудником банка.

Сколько ждать

Срок замены платежного инструмента с момента подачи заявки может составлять несколько дней или несколько недель. Срок зависит от типа пластика (если он индивидуальный, то регистрация немного затягивается) и возможностей конкретного отделения Сбербанка.

Иногда карты выдаются прямо в офисе банка, и другие отделы должны отправлять туда заявки.

Данные бонусной программы

Есть программы лояльности для кредитных и дебетовых карт. Они предназначены для вознаграждения пользователей, совершающих безналичные транзакции. При покупке у партнера или в определенной категории начисляется больше бонусов. Некоторые пользователи накапливают баллы годами. Сохраняются ли они между переизданиями продукта?

Все накопленные бонусы останутся нетронутыми, так как изменится только физический носитель. Все данные остаются, включая начисления по бонусным программам и мили авиакомпаний. Однако следите за датой истечения срока действия баллов, так как они обычно истекают через 1-2 года.

вернуться к содержанию

Поменяется ли при перевыпуске номер карты или счёта?

Номер карты изменится, но номер карточного счета останется прежним. Если вы получаете платежи на карту, после перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию: новая карта будет иметь тот же счет.

Но если вы платите по телефону с помощью Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, подписываетесь на онлайн-кинотеатр (например, Okko) или пользуетесь услугами онлайн-заказа такси, не забудьте обновить номер своей карты.

Стоимость процедуры

Стоимость замены карты Сбербанка зависит от ее причины. Если срок действия истек, новый будет получен абсолютно бесплатно. Комиссий нет и при получении:

• мгновенная карта
• премиальные кредитные карты.

Все остальные карты в случае досрочного перевыпуска заменяются комиссией. Стоимость различных видов платежных инструментов будет следующей:

• тридцать рублей за «Соцсети»,
• шестьдесят рублей за кредитную карту начального уровня,
• двести рублей по обычному дебету или кредиту,
• семьсот рублей при наличии дизайна заказчика.

Новый пластик хранится в отделении три месяца. Чтобы его получить, достаточно прийти с паспортом.

Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена

Бывают ситуации, когда срок действия банковской карты еще не истек, но клиенту необходимо перевыпустить пластиковую. Это происходит, если эту карту больше нельзя использовать из-за потери, повреждения, застревания в банкомате другого банка. Затем вам нужно обратиться в банк и написать вопрос.

Как заказать новую карту Сбербанка:

1. Во-первых, необходимо заблокировать действующие в настоящее время платежные средства. Если речь идет об проигрыше, нужно действовать как можно быстрее, чтобы карта не попала в чужие руки. Блокировку можно произвести через банк, в офисе или позвонив в Сбербанк 900.
2. Если у вас есть доступ к Сбербанк Онлайн, вы можете заказать выпуск новой карты сразу после блокировки предыдущей. Вы также можете обратиться для этого в отделение банка, взяв с собой паспорт.
3. После подачи заявки любым способом необходимо дождаться производства пластика. Заказчику сообщается время ожидания. После доставки пластика покупатель получит SMS-сообщение.
4. Посещение выбранного офиса с паспортом, получение новой карты.

Если смена карты Сбербанка происходит вне графика, номер новой карты будет другим. Кроме того, клиенту необходимо будет заново создать для нее PIN-код.

В этом случае комиссия за перевыпуск карты Сбербанка зависит от способа оплаты. Например, если речь идет о социальной пенсии, то цена вопроса всего 30 рублей (а срок действия карты — 4 года). Классический — 150 рублей, Золотой, С отличными бонусами и другими привилегиями — бесплатно.

Удобнее всего перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн, тогда в офис нужно будет только один раз съездить — забрать готовое платежное средство.