Как бонусы «Спасибо» от Сбербанка обменять на деньги?

Условия и уровни бонусной программы «Спасибо»

По условиям программы лояльности «Спасибо» ваш участник получает возмещение в виде бонусных баллов за любые сделанные безналичные платежи.

Сегодня для участников акции действует 4 уровня привилегий, каждый из которых открывает новые возможности и увеличивает срок окупаемости.

Для уровней есть несколько задач, которые необходимо выполнить, чтобы перейти к следующему шагу:

• Спасибо — без задания;
• Большое спасибо — нужно потратить более половины свободных средств с карты по безналичному расчету на сумму не менее 5000 руб.;
• Большое спасибо: те же условия, но дополнительно необходимо активно пользоваться приложением «Сбербанк Онлайн»;
• Больше, чем спасибо: Безналичный расчет по карте должен составлять не менее 85% от суммы и не менее 5000 рублей, платежи в Сбербанк Онлайн обязательны, добавляется открытие или пополнение существующего счета.

Каждый новый подключенный человек начинается с уровня «Большое спасибо».

Обменять баллы на рублевую валюту смогут только те участники акции, которые получили высший уровень привилегии — «Больше, чем спасибо».

В каких случаях обналичивание может быть выгодным

Во время операции обмена клиент теряет 50% средств, так как стоимость 1 «Спасибо» на момент вывода на карту составляет 50 копеек. Поэтому будет полезно снять «Спасибо» со Сбербанка на карту, если гражданин срочно нуждается в деньгах.

При отсутствии срочного поступления средств лучше использовать бонусы для оплаты товаров в магазинах, заказа услуг, пополнения счета МТС и т.д.

Как давно была введена услуга

Изначально он не должен был иметь возможность обналичить бонусы «Спасибо» от Сбербанка, но со временем условия программы были пересмотрены, и с 17 октября 2018 года эта возможность стала доступна некоторым держателям карт.

Как обменять баллы «Спасибо» на рубли

С 17 октября Сбербанк предлагает участникам программы лояльности «Спасибо» возможность обменять полученные бонусы на российские рубли. Эта дата является датой начала, так как в этот день происходит обновление первого уровня, о котором мы поговорим дальше. До этого момента бонусные баллы можно было использовать только в магазинах-партнерах, которые сотрудничали со Сбербанком. Однако стоит учесть, что возможность перевести накопленные баллы в рублях будет предоставлена ​​наиболее активным участникам, а именно тем, кому к октябрю удалось достичь высочайшего уровня привилегий — «Больше, чем спасибо».
Перевести «Спасибо» в рубли можно будет как на официальном сайте, так и через мобильное приложение. Срок зачисления денег на счет участника программы составляет не более 7 дней.

Для участников, сумевших достичь максимального уровня привилегий, торговые условия, установленные Сбербанком, могут быть непосильными. При стандартном использовании в магазинах-партнерах бонусные баллы списываются в соотношении: 1 бонус = 1 рубль. Конвертация бонусов в рубли будет осуществляться из расчета: 1 бонус = 50 копеек. Также Сбербанк установил лимит на сумму обмена, максимальный лимит которого достигает 10 000 бонусов в месяц ↑

Ограничения и лимиты по программе Спасибо

В организации введены лимиты для клиентов разного уровня, они касаются выполнения задач, необходимых для перехода на следующий уровень и получения более ценных и выгодных привилегий. На уровне «Большое спасибо» перед гражданами стоит дополнительная задача: не допустить, чтобы остаток на сберегательной карте опустился ниже 10 тысяч рублей, а для кредиторов — израсходовать не менее 10% лимита кредитной карты в месяц.

Помимо лимитов, связанных с выполнением заданий, существуют ограничения по экономии: бонусы за разовую покупку до 15 тысяч будут зачислены на карту в течение 5 дней, при совершении более крупной покупки придется подождать до 40 дней. Лимит обмена: в месяц можно конвертировать до 10 тысяч баллов в наличные.

Куда можно вывести деньги?

Обменять бонусы на рубли можно без ограничений, то есть при желании даже 2 бонуса можно конвертировать в 1 рубль. Установлен только максимальный лимит: больше 10 000 бонусов в месяц невозможно конвертировать.

Перечислить полученные деньги можно только на счета, открытые клиентом в Сбербанке. В этом случае не имеет значения, дебетовая или кредитная карта привязана к счету: это также может быть просто текущий / расчетный счет, открытый для сбережений или коммерческой деятельности.

Таким образом, вы не можете отправить деньги кому-то другому или сделать перевод в «иностранный» банк. Но сделать это легко сразу, как только конвертированные рубли будут зачислены на ваш счет в Сбербанке, так как с этого момента все полученные деньги ничем не будут отличаться от обычных средств.

Как проверить баланс баллов Спасибо, читайте здесь.

Возможные проблемы и нюансы

За весь период работы программы проблем не было. Бонусы начисляются в указанный срок, исходя из процентной ставки. Приложение работает корректно. Всевозможные трудности клиентов в короткие сроки решают представители компании в офисе или при обращении граждан в службу поддержки.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли конвертировать бонусы в рубли без комиссии 50?
По правилам вывод накопительных бонусов осуществляется из расчета 1 бонус — 50 копеек.

Что мне делать, если мой номер телефона изменился, и я не могу получить доступ к приложению «Спасибо»?
вам необходимо обратиться в офис организации с паспортом и телефоном с новой сим-картой.

можно ли оплатить товар частично бонусами, частично рублями?
Да, об этом нужно сообщить продавцу в магазине.

Как купить товары и услуги на бонусы

Вопрос: «как потратить сбережения?» — довольно популярно. Чтобы использовать виртуальную валюту по прямому назначению, необходимо приобретать товары там, где она принимается. У компании много партнеров, с ними можно познакомиться на сайте, нет проблем с использованием бонусных средств при оплате товаров и услуг. С их помощью граждане также могут расплачиваться за Интернет — это популярный способ сэкономить. Вы можете узнать названия компаний, услуги которых вы можете оплатить бонусами, в своем личном банковском счете в Интернете.

Курс конвертации и условия

Несмотря на привлекательность сервиса Сбербанка, в программе лояльности есть некоторые ограничения. Финансовое учреждение позволяет оплачивать товары и услуги бонусами без необходимости перевода. Однако список магазинов, поддерживаемых соответствующей опцией, ограничен.

В свою очередь, выкупленные баллы можно использовать для неограниченной оплаты. Но при переводе баллов в рубли тоже есть отдельный нюанс — с выплаты удерживается процент в пользу организации. Коэффициент конверсии напрямую зависит от текущего уровня привилегий:

Уровень	Спасибо	Огромное спасибо	Огромное спасибо	Больше чем спасибо
Стоимость 1 бонуса	0,5 руб	0,55 руб	0,6 руб	0,75 рубля

Уточнять текущий статус можно в приложении «Сбербанк Онлайн», «СберСпасибо Х» или на официальном сайте. Обновляется каждые три месяца по результатам активности участника. Также вы можете ознакомиться с условиями перехода на более высокий уровень через Интернет-банкинг: установлены требования к сумме ежемесячных платежей, доле оплаты банковской картой, действиям с банковскими продуктами.

Важный момент: долго накапливать выплаты для следующей конвертации не стоит. Мы рекомендуем вам сразу же отправить деньги на карту, так как есть возможность вернуть сумму транзакций, совершенных за последние 30 дней. Доступ к выводу открывается через три рабочих дня.

Как потратить бонусы?

Вы можете потратить бонусы на любом уровне привилегий от партнеров Сбербанка, принимающих оплату за баллы: не все компании, накапливающие кэшбэк, выполняют обратную операцию. На высшем уровне доступна конвертация бонусов в рубли из расчета 1 б.п. = 1 руб. Количество партнеров, принимающих оплату бонусами «Спасибо», постоянно меняется, поэтому перед тем, как отправиться в магазин, необходимо уточнить, участвует ли торговая точка в проекте.

Как проверить баланс баллов?

Перед тем, как тратить бонусы, нужно узнать, сколько очков вы накопили. Сбербанк позволяет получать информацию:

• в Сбербанк Онлайн, перейдя на вкладку «Спасибо», баланс будет отмечен в правом углу рядом с карточкой профиля;
• в терминале, нажав на раздел с бонусной программой;
• в мобильном банке, отправив SMS на номер 900 «спасибо 1234» и указав номер карты;
• в приложении — не онлайн-банк, а отдельная программа, которую необходимо установить, баланс отображается вверху экрана.

Кроме того, баланс можно проверить в точках продаж, принимающих «Спасибо от Сбербанка». Сообщите продавцу, что вы хотите потратить баллы, и он сообщит вам баланс вашего счета. Через Интернет можно отслеживать историю начисления и расходования баллов, проверять уровень участия, подключать дальнейшие категории. (подробнее о проверке баланса>>>)

Где принимают баллы «Спасибо от Сбербанка»?

Можно будет расплачиваться бонусами от партнеров: список компаний, принимающих баллы, доступен на сайте «Спасибо от Сбербанка». Итак, расчет возможен в таких компаниях, как:

• плеймаркет «Беру»: можно отменить до 99%;
• Burger King — до 99% при начислении более 299 бонусов;
• Кари — до 70% суточных;
• Мессенджер — до 30%;
• Озон — до 50% и т.д.

Чтобы найти партнеров, у которых возможна оплата, на сайте программы перейдите во вкладку «Партнеры», затем установите флажок «Отменить» — отобразятся все доступные магазины, принимающие оплату. На сегодняшний день услугу предлагают более 30 организаций, для сравнения партнеры, у которых начисляются баллы, двукратные.

Как списать бонусы «Спасибо»?

Чтобы расплачиваться баллами «Спасибо» в обычном магазине-партнере, вы должны сообщить продавцу о своем намерении использовать бонусы программы лояльности перед оплатой и предоставлением карты. После проверки баланса будет произведена оплата — недостающую сумму можно списать с любой банковской карты или выдать наличными.

В интернет-магазинах схема оплаты зависит от интерфейса сайта: после добавления товара в корзину и подтверждения заказа необходимо указать, что вы хотите использовать бонусы, подтвердить операцию и затем пополнить баланс обычными деньгами.

Частые вопросы о программе «Спасибо от Сбербанка»

• Зачем делать домашнее задание? Это необходимо для повышения уровня участника и получения кэшбэка от партнеров и в сторонних магазинах.
• Какие категории бонусов я могу выбрать? Для накопления повышенных баллов вы можете указать типы магазинов «Детство», «Развлечения», «Товары зоопарка», «Кино и театр», «Косметика», «Такси», «Салон красоты», «Транспорт», «Бытовая техника».
• Что делать, если баллы начислены неправильно? Обратитесь в службу поддержки, вам понадобится пароль от контакт-центра, который вы можете найти в личном кабинете и банкомате.
• Что будет с бонусами, если срок действия карты истек? Накопленные баллы сохраняются, карту необходимо перевыпустить, можно будет расплачиваться партнерскими бонусами.
• Сколько времени нужно, чтобы совершить покупку, чтобы получить кэшбэк? Минимальная сумма 100 руб.

Условия обмена баллов «Спасибо» на рубли

У тех, кто достиг необходимого уровня, есть возможность обменять накопленные баллы на рубли. Сделать это можно как на официальном сайте Сбербанка, так и в приложении на мобильных устройствах.

Как «конвертировать» «Спасибо» в рубли через сайт:

1. Войдите в систему, указав свое имя пользователя и пароль.
2. Найдите вкладку «Спасибо от Сбербанка» сбоку».
   
3. Нажмите на кнопку «Профиль» вверху и выберите строку «Обменять бонус на рубли».
   
4. Укажите, сколько баллов будет вычтено, и согласитесь с правилами акции. Подтвердите операцию, нажав на кнопку «Обменять».
   
5. Нажмите «Подтвердить».
   

Как «конвертировать» «Спасибо» в рубли через мобильное приложение:

1. Войдите в мобильный банк под своим паролем.
2. Откройте вкладку «Каталог», расположенную на нижней панели, и в открывшемся разделе выберите «Бонус благодарности».
   
3. Нажмите на блок со своим уровнем — «Больше, чем спасибо».
   
4. Разверните кнопку, выделенную на изображении.
   
5. Затем выберите строку «Обменять».
   
6. Укажите, сколько баллов вам будет начислено, перемещая ползунок, здесь выберите аккаунт, на котором будет происходить конвертация, и согласитесь с правилами акции. Подтвердите транзакцию, нажав кнопку «Обменять».
   

Обычно ожидание поступления денег на указанные реквизиты занимает не более 24 часов, но иногда при больших нагрузках можно пополнить счет в течение 7 дней.

Конвертация валютных бонусов в рубли осуществляется по курсу: 1 «Спасибо» = 50 копеек.

Условия обмена:

• Максимальный порог — 10 000 бонусов. Вы не можете конвертировать больше этого количества бонусов в месяц. Нижнего лимита обмена нет.
• Только на счет в Сбербанке. Вывести деньги можно только на счета участника акции в Сбербанке. Тип привязанной учетной записи не имеет значения — можно использовать кредитную или дебетовую карту, текущий или текущий счет.
• Только за ваш счет. Вы не можете напрямую переводить средства третьим лицам. Это станет возможным только после того, как вы получите деньги на указанный счет, чтобы ими можно было распоряжаться по своему усмотрению.

Как подключить кэшбэк Сбербанка?

Вы сможете стать участником прямо в отделении, в аккредитиве Сбербанка, мобильном банке, терминале. Удобнее всего онлайн, если есть регистрация в ЛК:

1. Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн: необходимо иметь логин, пароль, мобильный телефон для отправки одноразового кода.
2. Справа выберите ссылку «Спасибо от Сбербанка».
3. На верхней странице нажмите кнопку входа и пройдите регистрацию: укажите вашу текущую почту и номер телефона, поставьте галочку напротив поля, чтобы ознакомиться с условиями и нажмите «Отправить».
4. Подтвердите свой мобильный: ему будет отправлен пароль, который в дальнейшем необходимо использовать для входа в систему.

Аналогичным образом можно подключиться в терминалах: вставить карту, выбрать «Бонусная программа», ввести контактный телефон, подтвердить. Вы также можете стать участником через мобильный банк: отправьте «Спасибо 1234» на номер 900 с указанием последних цифр карты, затем подтвердите операцию. Если что-то непонятно, вы всегда можете обратиться в центр поддержки, где вам помогут, а также посетить офис банка.

Как достичь 4-го уровня

© РИАМО, Екатерина Новикова

После обновления своей программы лояльности 1 июля 2018 года клиенты могут накапливать бонусы и переходить на новый уровень с большими привилегиями.

Чтобы достичь уровня «Больше, чем спасибо», владелец карты должен:

— ежемесячно поддерживать соотношение покупок с карты к снятию наличных выше 85;

— совершать ежемесячные покупки с помощью карт на сумму не менее 5000 рублей;

— не расплачиваться картой в отделениях, банкоматах и ​​терминалах «Сбербанка»;

— раз в три месяца оформлять кредитную карту или открывать (восстанавливать) вклад;

— поддерживать средний дневной остаток на дебетовых картах не менее 10 000 рублей или расходовать не менее 50% от лимита по кредитной карте;

— произвести оплату с мобильного устройства или через приложение Сбербанк-онлайн или совершить покупку на одном из сайтов программы «Спасибо» («Впечатления», «Путешествия», «Интернет-маркет»).

Как начать экономить>>

3

Кто может обменять СПАСИБО на рублевый эквивалент в Сбербанке

Обмен накопленных бонусов доступен всем участникам программы лояльности. Изначально условия предусматривали курс 1 бонус = 1 рубль, но при обмене рублей применяется другой курс конвертации. Бонусы хранятся на счете 36 месяцев с момента зачисления, но конвертировать их в рубли сможет только большинство клиентов.

вам нужно достичь наивысшего уровня в программе, которая называется «Больше, чем спасибо». Это четвертый и последний уровень Благодарности от Сбербанка. При переходе от одного к другому применяются определенные условия. Сами шаги в программе различаются:

• Сумма бонусов, которые начисляются на расходы по карте.
• Варианты использования СПАСИБО.

Чтобы перейти на другой уровень, необходимо выполнить ряд условий. В этом случае продолжительность компенсационного периода составляет три месяца.

Уровни привилегий и их достижений

Как было сказано выше, размер благодарственных бонусов Сбербанка зависит от уровня лояльности клиентов. В этой программе Сбербанк предлагает клиентам разные уровни привилегий. Следовательно, чем выше лояльность, тем больше привилегий доступно. Эти уровни привилегий следует рассмотреть более подробно:

• Базовый уровень — «Спасибо». Он устанавливается автоматически для клиента. В этом случае баллы начисляются за покупки в магазинах, заключивших партнерские соглашения со Сбербанком. В этом случае количество начисляемых баллов будет минимальным. Например, 0,5% от суммы покупки, совершенной в магазинах сети «Пятерочка», возвращается с бонусными баллами»;
• «Большое тебе спасибо». Этот уровень становится доступным для тех клиентов банка, которые тратят не менее 5000 рублей в месяц без наличных. Однако важна взаимосвязь между суммой собранных средств и потраченными на покупки по карте. Эти суммы должны быть одинаковыми. Кроме того, уровень достигается, если производится безналичный платеж в размере не менее половины всех средств, прошедших через счет в течение месяца. В этом случае покупателям будет возвращено 0,5% от суммы покупок во всех магазинах или компаниях, вне зависимости от наличия договора о партнерстве со Сбербанком;
• «Большое спасибо» становится доступным, если в условиях уровня «Большое спасибо» клиент продолжает оплачивать штрафы, пополнять свой мобильный счет или оплачивать коммунальные услуги через мобильный банк. В этом случае уровень баллов будет намного выше и зависит от условий партнерского соглашения с конкретным магазином. Например, в некоторых случаях вы можете получить возврат до 30% бонусными баллами от суммы покупки;
• Уровень «Больше, чем спасибо» активируется, если безналичный платеж составляет не менее 85% от суммы средств на счете за месяц, при использовании мобильного банка для платежей, а также при пополнении сберегательного счета. К тому же удобно, что сумма пополнения сберегательного счета не имеет значения. Даже если будет начислена минимальная сумма, это условие будет считаться выполненным, и клиент достигнет уровня «Больше, чем спасибо».

Важно! Рассмотренная возможность перевода очков благодарности в рублях становится доступной только на уровне «Больше, чем спасибо». Во всех остальных случаях перевод бонусных баллов в реальные рубли не допускается.

Можно ли перевести бонусы Спасибо на карту деньгами

Все операции с благодарственными бонусами доступны как в личном кабинете клиента Сбербанк Онлайн, так и в приложении, созданном специально для программы — «СберСпасибо».

В Сбербанк Онлайн во вкладке с информацией о баллах есть инструменты для их конвертации в рубли.

Кроме того, в личном кабинете отображается вся информация о кредитных и дебетовых картах, а также текущие действующие счета клиентов.

Если вы решите перевести «Благодарственные баллы» реальными деньгами, вы можете пополнить ими счет своей банковской карты. При этом есть возможность пополнения счета как дебетовой, так и кредитной карты.

В результате нет никаких препятствий для перевода благодарственных бонусов на карту с деньгами.

Обмен и конвертация бонусов в рубли через «Сбербанк Онлайн»

Рассмотрим подробнее, как перевод благодарственных бонусов в рублях указывается через вкладку «Спасибо за сбережения» (прежнее название вкладки «Благодарственный бонус») в личном кабинете клиента:

1. Заходим в SBOL, нажимаем на вкладку «Сохранить благодарность» (Бонусная благодарность);
2. Затем нажмите «Больше, чем спасибо»;
3. Полностью раскрыть «Больше, чем спасибо;
4. Выбираем из предложений «Бонусный обмен на рубли»
5. После того, как вы указали количество баллов для обмена, нажмите «Обменять».

Перевод и конвертация в рубли через приложение «СберСпасибо»

На видео и на следующем рисунке описан процесс обмена баллов через приложение SberSpasibo».

• Перейдем к применению программы «СберСпасибо»;
• Щелкните слой «Больше, чем спасибо»;
• Затем нажмите «Обмен бонусов на рубли»
• Отмечаем бонусный номер для конвертации и нажимаем «Обменять».

Обычно перевод происходит мгновенно и на карточный счет пополняется определенная сумма. Но бывают задержки до 24 часов.

При этом Сбербанк каким-то образом нарушил интересы клиентов. Так, если при совершении покупок с использованием бонусных баллов каждый балл равен одному рублю. Например, если за покупку вычитается 100 баллов, фактическая сумма к оплате уменьшается на 100 рублей.

Между тем, когда Сбербанк конвертирует благодарственные бонусы в рубли, каждый балл конвертируется по курсу от 1 до 0,5. Это значит, что один балл стоит 50 копеек, а 2 балла — 1 рубль.

Такой курс заведомо невыгоден клиентам.

Такие правила объясняются тем, что при конвертации баллов в рубли банк теряет прибыль. В конце концов, эта система позволяет стимулировать покупки в партнерских организациях, а банк получает выгоду. Однако при переводе баллов в рубли цели программы не достигаются. Поэтому курс перевода сознательно занижается.

Курс и способы обмена

© РИА Новости, Игорь Русак

Клиенты Сбербанка, достигшие наивысшего уровня привилегий «Больше, чем спасибо», могут обменять свои бонусы на рубли по курсу 1 бонус = 50 копеек.

Вы можете торговать до 10 000 бонусов в месяц.

Совершить обмен можно на сайте программы в «Личном кабинете лояльности» или в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка».

Как поясняют в пресс-службе, перевод денег на дебетовую карту клиента займет максимум 7 рабочих дней.

Микрокредиты: легкие деньги или опасная ловушка>>

4