Что делать, если банковская карта попала в стоп-лист и не проходит оплата, как пополнить баланс карты ТТС: инструкция по безналу в автобусах Тюмени

Как пополнить баланс транспортной карты через платежный терминал?

Здесь все просто: находим рабочий терминал и следуем простому алгоритму:

• перейти в меню TTS;
• выберите «Баланс карты»;
• нажмите «Далее»;
• вставьте транспортную карту и нажмите «Далее»;
• дождитесь появления информации на карте. Сумма (если есть) появится в поле «Доступная сумма предоплаты». Щелкните «Далее»;
• не вынимая транспортную карту, дождитесь завершения процесса регистрации. Затем снова нажмите «Далее»;
• возьми карту и чек.

Здесь вы можете увидеть адреса всех терминалов для пополнения транспортных карт

Фото: Ирина Шарова

Поделись этим

Как пополнить баланс транспортной карты онлайн?

Вы можете воспользоваться услугой «Сбербанк Онлайн» или произвести оплату в личный кабинет «Запсибкомбанка». Для этого в разделе «Платежи и переводы» выберите «Другое», затем в списке организаций — ОАО «Тюменская транспортная система». Введите номер вашей карты TTS и необходимую сумму.

Теперь остается только проверить правильность введенных данных и произвести оплату. Готовый! После заправки необходимо списать зачисленные на транспортную карту средства с помощью заправочного терминала TTS.

Как проверить нахождение карты в стоп-листе?

информацию о незавершенных платежах можно посмотреть в личном кабинете пассажира. Чтобы понять, зачем нужна карта Сбербанка в стоп-листе:

1. Зайдите в личный кабинет Сбербанка по ссылке.
2. Введите номер вашей карты и код с изображения.
3. Ознакомьтесь с информацией в личном кабинете клиента.

Вы можете следить за балансом своего счета с помощью SMS-сообщений. Если сообщение о списании денег не поступило после поездки, желательно проверить наличие списания на лицевом счете пассажира.

Включение карты в список парковок часто застает пассажира врасплох. Если у вас нет с собой наличных денег или проездного, вы не сможете оплатить поездку.

Как убрать карту из стоп-листа?

Если вы столкнулись с такой ситуацией в московском наземном транспорте, который обслуживает Мосгортранс, то вам необходимо зайти на сайт этой организации и найти в разделе «Оплата кредитной картой…» кнопку «Путешествовать и операции».

Где-то в дебрях сайта Мосгортранса вы можете найти эту страницу

Чтобы не терять время зря, ссылка будет ниже.

«Путешествия и операции» на сайте Мосгортранса: ссылка

На открывшейся странице введите номер и срок действия вашей карты, пройдите управление роботом. Также, если у вас есть долг, вы должны его погасить.

Подробнее: Карту Тройка можно добавить в Apple Pay

Для погашения долгов в Московском метрополитене процедура такая же. Но карту надо сверять уже в дебрях участка метро.

В глубине сайта «Московского метрополитена» тоже есть нужная страница

Для удобства использования я разместил ссылку ниже.

Карту можно посмотреть на сайте Московского метрополитена: ссылка

Вводим реквизиты, проверяем. Если есть долг, мы его платим.

Если вы столкнулись с такой неприятной ситуацией в Подмосковье, вам придется искать решение проблемы на сайте местной платежной карты «Стрелка». Здесь нас интересует не совсем логичная зеленая кнопка «Войти в личный кабинет». Он находится в разделе «Банковские карты», с которым вы можете столкнуться только случайно после долгих скитаний по сайту.

Зеленая кнопка, которая нам так нужна

Ссылку, конечно же, я вам предоставляю.

«Личный кабинет» на сайте «Стрелка»: ссылка

Представим, что это личный кабинет, которого у нас нет, то, что нам нужно, и мы попадаем на уже знакомую страницу, которая предлагает ввести реквизиты карты.

Вы можете сами увидеть, какая банка и какой дизайн. Почему-то выглядит очень органично

Но вместо выбора «ты робот» нужно вводить буквы из окна. А дальше все как везде: проверяем, платим.

Карта путешествия выглядит не очень приветливо, но информативно

С банковскими картами все просто. Главное знать, куда идти. В других регионах вам помогут сайты местных операторов связи и транспортные карты.

Но как насчет Apple Pay? Да, вы можете просто заплатить прилагаемой картой. Напомню, будет действовать плавно. Но как весь автобус узнает, что вы счастливый обладатель зеленого iPhone 11 Pro?

Читать дальше: Оплата Apple Pay в Интернете оказывается опасной

Вышеуказанные сайты здесь вам не помогут. К сожалению (или к счастью) Apple Pay не дает возможности просматривать данные карты. Напоминаю, что для платежных терминалов карта в вашем Кошельке имеет совершенно другие реквизиты, не такие, как физическая. Будет полезно только удалить карту и заново подключить.

Для начала нужно удалить старую карту в приложении Wallet

Заходим в приложение Wallet. Выберите карту, нажмите круглую кнопку с тремя точками в правом верхнем углу. Внизу есть красная кнопка «Удалить эту карту». Нажимаем, соглашаемся, что на основную при необходимости подойдет другая карта. Карта удалена.

Теперь нажмите на знак плюса в правом верхнем углу приложения Wallet и следуйте инструкциям.

Привязать новую карту очень просто. Кто угодно может это сделать

Вам понадобятся реквизиты карты, чтобы добавить их в приложение. Не забывайте, что на карте должно быть не менее 70 рублей, которые будут списаны и возвращены сразу. Это необходимо для проверки правильности введенных данных. Все, карта добавлена.

Не забудьте зайти в Настройки — Apple ID — Оплата и доставка и проверить наличие красных предупреждающих сообщений в Способы оплаты.

Проверьте наличие предупреждений в вашем профиле

В противном случае все ваши подписки не будут продлеваться автоматически. Так что вы не хотите, чтобы Apple Music заканчивалась при просмотре ленты блога Hi-News.ru в Яндекс.Дзен.

Удачной поездки и не забудьте оплатить билет.

Кошелек Apple Pay Предложения Apple Наши социальные сети

Новости, статьи и анонсы изданий

Новостной канал

Бесплатное общение и обсуждение материалов

Чат с читателями Новости по темеГде скачать обои с iOS 15 и macOS MontereyКак подписаться на Яндекс.Плюс за 99 рублей в месяц

Лонгриды для вас

Как переслать сообщение в Telegram без автора

Telegram для iOS получил обновление с функцией пересылки сообщений без указания автора. Теперь вы можете отправить кому-то сообщение, полученное от другого человека, скрывая свое имя. Как это работает

Подробнее… Как добавить российские потоковые сервисы в приложение Apple TV

Apple выпустила обновление для приложения Apple TV с поддержкой 6 российских стриминговых платформ. Теперь вы можете искать все фильмы и сериалы, доступные на этих сайтах, в одном месте

Подробнее… Какой стилус выбрать для iPhone и чем они отличаются

iPhone изначально не поддерживал стилус, потому что Стив Джобс считал, что лучший элемент управления iOS — это палец. Но многие люди по-прежнему предпочитают стилус, потому что он позволяет не только взаимодействовать с интерфейсом, но также писать и даже рисовать на экране

Подробнее… 3 комментария Оставьте свой

Показать 3 комментария

Войдите, чтобы оставить комментарий

• Доступ

Присоединяйтесь к нам
в TelegramChat
с читателями 99 845 ежедневное использование
веб-сайт

Как удалить карту из стоп-листа?

Если ваша карта заблокирована банком, повреждена, срок действия истек или бесконтактная оплата не поддерживается, вам следует обратиться в офис банка. Предъявив паспорт, вы можете получить новую карту и пополнить баланс.

Если с картой все в порядке, то, скорее всего, она попала в стоп-лист из-за задолженности. Для погашения долга необходимо войти в личный кабинет пассажира по ссылке lk.informseti.ru или securepayments.sberbank.ru/client/login

В открывшемся окне нужно ввести номер своей карты. После авторизации в личном кабинете пассажира можно просмотреть сумму списания и историю поездок.

Если карта включена в список остановок из-за неуплаты за поездку, над разделом «История оплаты проезда» появится надпись «Карта не может быть использована для оплаты поездки». XXX (сумма долга будут указаны) рубли».

После этой регистрации появится кнопка для оплаты долга. Нажав на нее, остается подтвердить сделку покупки. Для начала необходимо пополнить карточный счет.

После оплаты дебетовой карты карта исключается из стоп-листа в течение 5-10 минут.

Обратите внимание, что вы можете оплатить дебет только картой, использованной для авторизации.

Почему карта может попасть в стоп лист?

Карта может быть в списке остановок транспорта только по одной причине: это задолженность. Он формируется, если была совершена поездка, оплата которой не списана со счета. Это происходит, если на счете недостаточно денег или из-за технического сбоя.

Бывает, что платеж недоступен по другим причинам, тогда будет выдана ошибка. Вы не сможете произвести оплату, если:

1. Карта получена в банке, работающем за пределами России.
2. Бесконтактная оплата не поддерживается. Чтобы проверить возможность бесконтактной оплаты, следует посмотреть на пластик. На нем должен быть специальный значок и слова PayWave или PayPass.
3. Пластик поврежден. Такое бывает, если пользоваться им регулярно.
4. Истекший.
5. блокировка была установлена ​​банком или судебным приставом.

В этом случае вам нужно будет обратиться в банк и написать заявление на переоформление. Поскольку это занимает несколько дней, вы можете скачать приложение на свой телефон (если есть) и оплатить через него комиссию.

См. Также: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КАРТА В СТОП-ЛИСТЕ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Что делать, если оплата была проведена с помощью телефона?

Большинство держателей карт оплачивают дорожные расходы со своего телефона, используя бесконтактную оплату. Если баланс вашей карты положительный и в хорошем состоянии, вам необходимо «переподключиться» к приложению.

Для этого вам необходимо авторизоваться в приложении, удалить его и повторно ввести необходимую информацию. Далее будет подключена новая виртуальная карта.

Получилось оплатить проезд банковской картой, но СМС-уведомление не пришло. Почему?

Из-за технических особенностей оплаты проезда в общественном транспорте банковскими картами снятие средств с карт может происходить не сразу, а в течение максимального периода в несколько дней. Поэтому сообщения из банка на телефон могут приходить позже. Так что не беспокойтесь об этом.

Какие причины попадания карты в стоп-лист?

Есть несколько причин, по которым карту можно включить в стоп-лист. Мы рекомендуем вам ознакомиться с ними.

Почему не принимаются комиссионные платежи:

1. Кредитная карта не поддерживает бесконтактные платежи. Чтобы валидатор мог прочитать карту, на ней должен быть значок PayPass или PayWave (подписка.
2. поездка совершалась по карте, оплата по которой не списывалась. Это случается при нехватке денег на карте или технических проблемах.
3. Карта повреждена. Это актуально для карт, которые были выпущены несколько лет назад и часто используются. В этом случае необходимо проверить целостность микросхемы.
4. Срок действия карты истек.
5. Карта заблокирована по инициативе банка.

Также нельзя оплатить проезд картой, выпущенной за пределами России.

Вопросы и ответы

Последний раздел дает ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Что делать, если баланс положительный и невозможна оплата с телефона?

Практически все современные телефоны позволяют совершать бесконтактные платежи. Для совершения платежа необходимо запустить приложение, в котором авторизован аккаунт, и отнести его на валидатор (устройство, считывающее платеж).

Если после оплаты появится надпись о том, что карта находится в списке остановок, необходимо подождать несколько минут и повторить попытку. Если оплата невозможна, удалите карту из приложения и подключите заново.

Как правило, после этого пассажир продолжает оплачивать поездку бесконтактной оплатой со своего телефона.

Что делать если карта в стоп листе автобуса?

Вам необходимо войти в личный кабинет и проверить задолженность. Затем пополните счет и оплатите долг транспортной компании онлайн.

Какими картами можно оплатить проезд в транспорте?

На государственном уровне пассажиры могут оформить тройку. Для получения бонусов за каждую уплаченную комиссию необходимо обратиться в офис любого банка и заказать банковскую карту, поддерживающую бесконтактную оплату.

Как быстро после погашения карта удаляется из стоп листа?

В течении 10 минут аккаунт разблокируется и оплата становится доступной.

Как получить фискальный документ?

Чтобы получить налоговый документ на оплачиваемую поездку, вам необходимо перейти на официальный сайт bilet.informseti. В открывшемся окне вам нужно будет ввести серию и номер билета. Вся информация предоставляется бесплатно 24/7.

Как войти в личный кабинет пассажира метро, автобуса

Личный кабинет у всех одинаковый. Для получения информации перейдите на портал k.informseti или securepayments.sberbank. Налоговые данные доступны на bilet.informseti.

Часто задаваемые вопросы

В последнем разделе мы подготовили ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Вы всегда можете задать свой вопрос через форму «Комментарий» и наш специалист портала ответит вам в течение 1 дня.

Сколько стоит поездка при оплате бесконтактной банковской карточкой?

Каждый перевозчик устанавливает тарифы, которые зависят от продолжительности маршрута и способа оплаты. Актуальную стоимость поездки можно узнать на сайте перевозчика, либо уточнить цену на стойке транспорта.

Какие карты подойдут для оплаты проезда?

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР, выпущенные любым банком. Дебетовая и кредитная карты будут работать до тех пор, пока на счету будет достаточная сумма. Если денег недостаточно, карта будет внесена в стоп-лист.

Сколько человек могут оплачивать проезд с одной карточки в течение одного рейса?

Дополнительным преимуществом этого способа оплаты является возможность зарегистрировать поездку для четырех человек одновременно. Если вы путешествуете с семьей, друзьями или родственниками одновременно, то вы оплачиваете проезд для четырех членов группы бесплатно.

Где указывается история поездок?

Все предыдущие поездки сохраняются в личном кабинете пассажира. Здесь же показаны причины блокировки при входе в стоп-лист. Если возникнет такая ситуация, внесите необходимую сумму на счет, и задолженность будет автоматически аннулирована банком. После передачи платежной информации транспортной организации карта разблокируется в течении 10-15 минут.

Что такое стоп-лист и почему карты туда попадают?

Если вы оплатили бесконтактную поездку, но оплата не снята, счет добавляется в список остановок. Это означает, что у пассажира есть задолженность, и ему придется использовать другие способы оплаты, пока она не будет погашена.

Список остановок — это общая база данных, включающая банковские карты, оплата по которым не прошла, но попадает в базу данных, если оплата за ранее совершенную поездку не была списана.

Узнать, почему кредитная карта стоит в стоп-листе, можно в личном кабинете пассажира. Номер карты и пароль необходимы для авторизации.

Ограничения накладываются в следующих ситуациях:

• недостаточно денег на счете;
• блокировка банком;
• технические трудности.

Следовательно, система накладывает запрет на оплату. Установлен лимит на погашение долга. Если карта не читается, попробуйте выполнить операцию еще раз. Если он поврежден и не поддерживает бесконтактную оплату, обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом и оставьте заявку на переоформление.

Не расстраивайтесь, если ваша учетная запись будет помещена в стоп-лист. После того, как вы выяснили причину и погасили задолженность, вы можете произвести оплату повторно.

Какие действия предпринять, если оплатил проезд с помощью смартфона?

Каждая карта при подключении к смартфону получает виртуальный аккаунт. Чтобы удалить карту из стоп-листа, вы можете удалить ее из приложения, а затем снова подключить. Карта будет привязана к новому счету, а сумма поездки будет снята со счета пластиковой карты.