Страхование мобильного телефона: стоимость программ и условия страхования

О страховании мобильных устройств

Страхование мобильных устройств относится к основной категории страхования имущества и не имеет уникальных особенностей. Сегодня вы можете застраховать свой телефон при покупке в магазине, но стоит отметить, что это не лучший способ страхования.

Некоторые страховщики имеют партнерские отношения с сетями розничной торговли электрооборудованием (магазины «Связной», «Евросеть», МТС, Мегафон) на основе стимулов (определенный процент от суммы контракта или фиксированная ставка) продавцов предлагать «выгодные» страховые планы вместе с покупкой товаров. Преимущества такой страховки сомнительны, а более дешевые и доступные программы можно найти на любом официальном сайте СК.

Если вы хотите застраховать свой мобильный телефон, обратитесь в крупные страховые компании, где они проконсультируют вас об условиях договора и покажут расчет страховой премии на примере, объясняя условия, при которых вы можете получить компенсацию за повреждать.

А в России?

У нас страховку для мобильного устройства в основном покупают в розничном магазине, который работает со страховой компанией. Вы также можете купить его самостоятельно — у страховщика, который предоставляет соответствующие услуги.

Диапазон цен на страховку обычно составляет от 1,5% до 15% от стоимости гаджета. В «Связном» или другом ритейлере это может стоить немного дороже, чем покупка полиса напрямую в страховой компании.

Стоимость страховки зависит от многих факторов: цены устройства, объема услуг, которые может получить страхователь (например, только гарантийные случаи или отказы из-за использования или кражи и т.д.).

При наличии страховки вы обычно можете обратиться в сервисный центр, указанный страховщиком, и отремонтировать устройство (если его необходимо отремонтировать). Главное не заниматься самостоятельным ремонтом и сохранить все, что могло «упасть» с устройства (вплоть до фрагментов экрана).

А вот страховку производителя в России получить сложнее. Например, Apple Care можно приобрести только для ноутбуков Apple — за 19 900 рублей можно застраховать 13-дюймовый MacBook, MacBook Air и / или MacBook Pro.

Хочу отметить, что сегодня, к сожалению, на российском страховом рынке сложилась неоднозначная картина. Страховые компании регулярно говорят о необходимости увеличения количества договоров страхования на человека и развития рынка. А вот в рискованном сегменте — а гаджеты подвержены повреждениям (царапины, трещины, прочие деформации) — бизнес практически исчезает.

По этой причине в большинстве случаев население покупает защитное жилье за ​​минимальную сумму и, конечно же, не вспоминает страховку при покупке гаджета. Поэтому страховым компаниям еще предстоит проделать серьезную работу, чтобы предложить продукт, который был бы привлекательным для клиентов, а не строился бы по принципу «у них он есть, а у нас хуже» (по сравнению с европейским / американским страховым рынком).

Пример страховки, от которой удовольствия не было

У меня есть знакомый, который на момент покупки застраховал свой Honor 8. Через месяц ломает и, соответственно, через Связной обращается в страховую компанию для замены экрана или возврата денег.

Обратите внимание на дату тиража — 22 июля 2017 года. А на дату заключения — 25 сентября 2017 года. Смартфон оставался в сервисном центре ровно 2 месяца, чтобы покупатель получил отказ в ремонте из-за отсутствия запчастей. ! Мой друг два месяца не работал со своим новым телефоном, просто использовал старый планшет.

Страховая компания предложила ему оплатить стоимость ремонта, чтобы он мог починить его сам, или вернуть деньги за смартфон за вычетом суммы замены дисплея. Он принял второй вариант и получил около 18000 рублей (сломанный гаджет забрала страховая компания).

При этом Honor 8 покупался за 25000 рублей (версия на 64 ГБ), а зарплатная политика стоила около 4000 рублей.

Несмотря на полученные деньги, моего друга страховка не устроила: следующий гаджет он купит без защиты. Ему было проще починить смартфон за свои деньги, сэкономив много времени и нервов.

Покупать страховку или нет — это сугубо личный выбор. Я просто постарался рассказать вам обо всех особенностях этого сервиса. Помните, что не стоит доверять словам продавца, лучше заранее ознакомиться с политическим соглашением и взвесить все «за» и «против.

Если у вас есть опыт покупки смартфона с защитой и обращения в страховую компанию, расскажите нам в комментариях.

(48 голосов, общая оценка: 4,73 из 5)
Вы хотите больше? Подпишитесь на нашу Telegram .. и не забудьте прочитать наши Facebook и Twitter

В закладки
iPhones.ru Ответ не очевиден.

• Твитнуть
• Поделись этим
• Рассказывать

Теги: Новости,

• магазины,
• Операторы,
• От редакции,
• это интересно

Как это работает

При покупке дорогого смартфона стоит защитить свой бюджет от различных страховых случаев с телефоном. Где бы ни был куплен гаджет, сотрудники магазина предложат его застраховать.

Во время покупки оговорен полис, который гарантирует возмещение стоимости в начале CC. Платно, выдается сертификат с уникальным номером.

Если есть причина воспользоваться услугой, владелец устройства должен уведомить страховую компанию по горячей линии или в штаб-квартире компании. Менеджер попросит назвать персональный код договора, после чего рассмотрит апелляцию.

После этого следует собрать необходимые документы, отправиться в офис Великобритании. Написать заявку. Ждите результатов обзора.

В случае положительного решения страховые средства будут зачислены на лицевой счет. Если ответ отрицательный, вы должны сделать это письменно. Это необходимо, если заявитель не согласен.

Что делать, если вы сломали телефон?

Если вы сломали (разбили, утонули) застрахованный телефон, сначала обратитесь в сервисный центр и зафиксируйте факт поломки.

Сотрудники центра составят акт, укажут, какие повреждения получили оборудование, нужно ли его ремонтировать. Если да, то что именно можно сделать.

Этим актом владелец сломанного телефона снова идет в страховую компанию и пишет заявление о наступлении страхового случая, не забывая приложить доказательство — акт осмотра сервисного центра.

Страховая компания оплатит ремонт устройства или вернет деньги в размере, равном стоимости телефона, если ремонт невозможен.

Вам интересно, какой телефон лучший? Ознакомьтесь с нашим исследованием смартфонов.

Плюсы, минусы и подводные камни

В договоре страхования гаджета нужно обратить внимание на несколько моментов, будь то телефон, фотоаппарат или даже стиральная машина.

Страховые полисы бывают разных видов.

• Комплексное страхование обычно включает страхование от кражи и любых механических повреждений.
• В основу не включены риски механического и жидкостного стресса.
• Также существует так называемое продление гарантии: эта страховка подразумевает «продление» гарантийного срока.

Например, в «Связном» (страхование от ВТБ Страхование) программа «Сертификат обслуживания» продлевает гарантийный срок, «Защита покупок» защищает от кражи (компенсация стоимости устройства) или поломки вне гарантийных случаев (компенсация затрат на ремонт), а «Полная защита» включает две предыдущие программы.

Поэтому необходимо внимательно изучить договор страхования: в нем прописано, в каких случаях возможно получение компенсации.

Договор всегда будет полезен, если у потребителя есть четкое представление о том, от каких рисков он застрахован и очевидная необходимость заключения такой сделки. Что касается навязанной услуги (покупка в кредит с максимальными исключениями), то, конечно, ничего хорошего из этой транзакции не выйдет.

Например, иногда страховка не покрывает ущерб экрана, который не влияет на функциональность устройства. В других случаях для получения компенсации требуется справка из полиции — такая страховка покрывает только кражу или ограбление.

также необходимо обратить внимание на то, покрывает ли страхование случайные повреждения или внутренние сбои без внешних признаков повреждения. Иначе в первом случае вы можете не попасть в зону покрытия при падении телефона на землю, во втором — когда он «утонет».

Что вам нужно знать о страховке

У самых популярных страховых компаний, таких как ВТБ, Альфа, РГО, примерно такие же случаи, после которых можно требовать компенсации. Договор страхования напечатан мелким шрифтом на 5 страницах — неудивительно, что большинство покупателей забывают его прочитать.

Кстати, многие сотрудники магазинов мобильных телефонов категорически не одобряют страхование CGS. Судя по их отзывам, у этой компании самые большие проблемы с возвратом денег.

Попробуем разобрать покупную защиту. Вот как выглядят первые две страницы договора с ВТБ. Сразу замечаем, что страховка начинает действовать не сразу, а только через две недели после ее покупки.

Читаем, когда наступает страховой случай.

Пожар, взрыв, молния. Конечно, взрывы и удары молнии по смартфонам — редкость. Но столкнуться с огнем гораздо реальнее.

И в договоре есть важное уточнение: страховой случай недействителен, если пожар возник в результате несоблюдения выгодоприобретателем мер пожарной безопасности. Проще говоря, если из-за вас произошел пожар, вы не получите денег на смартфон. Хотя, в случае возгорания, выход из строя гаджета — это последнее, о чем нужно беспокоиться.

Воздействие жидкостей. Вопреки распространенному мнению, страховка не работает, если вы только что уронили свой смартфон в воду или залили его под дождем. Нет, не рассчитывайте — защита покупки поможет вам только в том случае, если вас затопили соседи или случайно сработала пожарная сигнализация. В остальных случаях страховка считается недействительной.

Стихийные бедствия. Страховым случаем станет повреждение смартфона в результате следующих природных явлений: землетрясение, извержение вулкана, наводнение, ураган, цунами, оползень, град.

Грабеж, разбой, хулиганство, кража. Если ваш смартфон в темном переулке унесут гопники или вытащат из кармана в метро, ​​вы можете рассчитывать на страховую выплату. Однако для этого вам придется обратиться в полицию, чтобы правоохранительные органы возбудили уголовное дело по вашему делу.

Помните, что страховка не распространяется на случаи, когда вы сами потеряете гаджет.

Иногда предприимчивые граждане намеренно прячут свой смартфон, чтобы получить за него деньги по страховке. Однако полиция внимательно рассматривает требования о компенсации, и очень часто бывает, что обман раскрывается, и владельцу смартфона дают условный или реальный срок за мошенничество.

Воздействие инородных тел, электрический ток и дорожно-транспортные происшествия. Инородные тела определяются как падающие деревья и самолеты. Если ваш смартфон сломается из-за авиакатастрофы, не волнуйтесь, вы вернете свои деньги. Кроме того, страховой случай наступает при повреждении устройства электрическим током или в результате несчастного случая.

Внешнее механическое воздействие. Пожалуй, это самый полезный пункт договора — ведь именно из-за механического воздействия смартфоны ломаются чаще всего. Особенно когда они случайно падают на асфальт.

На это и ориентируются продавцы: как правило, замена дисплея стоит в несколько раз дороже, чем стоимость страховки. Но тут есть серьезная ловушка.

Дело в том, что очень часто мы ломаем смартфоны только по собственной вине. Ну, с кем не бывает: гаджет случайно выскользнул из рук, упал на землю и разбился экран. Но именно такой сценарий дает право страховщику не платить вам деньги! Если телефон сломался по вине покупателя, для большинства компаний это не считается страховым случаем.

Что делать? Так страхование — пустая трата денег? Однозначно ответить сложно, но есть жизненная хитрость, которая поможет получить деньги за убитый девайс

В сообществах ВКонтакте для продавцов вопрос о страховых выплатах поднимается довольно часто. А чтобы получить деньги за сломанное устройство, продавцам рекомендуется делать то, что у них получается лучше всего: жульничать.

Суть жизненного трюка в том, чтобы обвинить кого-то другого, а не себя. Например, в автобусе вас толкнул незнакомец, в результате чего ваш смартфон выпал из ваших рук. Получается, что виноват не вы, а посторонний человек, поэтому страховая компания не сможет отказать в оплате страховки. Другой вопрос, готовы ли вы обмануть.

Еще одна большая ловушка защиты покупки заключается в том, что часто все очень долго обдумывается.

От чего можно застраховать телефон?

Список основных рисков, из-за которых владельцы мобильных устройств покупают страховку, не столь обширен. Чаще всего оформляется страховой полис для защиты от следующих рисков:

• неисправность устройства по вине производителя (брак, программный сбой);
• повреждение устройства по вине владельца (в результате падения, намокания, утери);
• потеря устройства в результате кражи;
• потеря устройства в результате грабежа или ограбления.

Таким образом, страхователь защищает себя практически от всех возможных расходов, которые могут возникнуть в результате потери или выхода из строя мобильного устройства. В каждом страховом полисе предусмотрен индивидуальный перечень рисков и условия выплаты при наступлении страхового случая. Перед заключением договора следует внимательно ознакомиться с условиями договора и по возможности предоставить договор для проверки юристу.

Как правильно выбрать страховку?

В некоторых случаях может помочь страховка

Допустим, вы решили обезопасить себя от несчастных случаев и оформить страховку. На что следует обратить внимание?

1. Выберите страховую компанию

По сути, нет никакой разницы между полисами разных страховых компаний. Внимательно изучите отзывы, чтобы в дальнейшем у вас не возникло проблем с возвратом денег и оформлением документов.

2. Внимательно изучите мелкий шрифт

Не игнорируйте мелкий шрифт! Обратите внимание, когда начинается страховка. В некоторых случаях он активируется через определенное время после регистрации.

3. Прочитайте, в каких ситуациях наступает страховой случай

Помните главное! Какими бы ни были ваши варианты страхового возмещения, вы не сможете рассчитывать на выплату, если потеря или повреждение вашего смартфона произошли по вашей вине. Если вы утонули, уничтожили, выбросили, это не страховой случай. Униженный.

Чехол поможет при сильном падении на асфальт

Речь идет только о внешнем механическом воздействии, потому что это как раз основная причина отказов. Опять же, если это ваша вина, это не считается страховым случаем.

Условия страхования

Желательно вынуть полис при покупке. В противном случае программа страхования будет отличаться от стандартной. Стоимость тарифа будет выше из-за степени износа устройства.

Для приобретения страховки владельцу понадобятся следующие документы:

1. Паспорт гражданина РФ (копия).
2. Свидетельство о регистрации сотовой связи.
3. Гарантийный сертификат.
4. Проверять.

Когда вы подписываете договор, вы должны внимательно его прочитать. Проверьте всю информацию по предмету страхования. В противном случае страховая компания юридически откажется платить.

Есть несколько страховых тарифов:

• «Ограбление» (от 8% стоимости);
• «Кража» (от 16% стоимости);
• «Перерыв» (16-20% от стоимости).

Цена будет зависеть от стоимости гаджета и его состояния. До недавнего времени можно было застраховать телефоны только при покупке, сегодня это условие изменилось.

Особенности выплаты возмещения

Возмещение будет выплачено только в случае признания наступившего события страховым случаем. В плане оплаты интересы владельца подержанного устройства и страховой компании диаметрально противоположны, поэтому нужно быть готовым к «неприятным» сюрпризам. В частности, от подрядчика может потребоваться:

• предоставить документальные доказательства того, что дело застраховано (например, справка о краже);
• подтвердите, что у вас нет намерения сознательно повредить или потерять устройство, чтобы получить такую ​​компенсацию.

Если страховая компания отказывается платить по той или иной причине, вы можете обжаловать это решение в суде, но сначала вы должны попытаться решить вопрос мирным путем.

Если вы твердо уверены в своей правоте, подайте страховщику жалобу о том, что он нарушил определенные положения договора страхования. Если претензия будет обоснованной, вероятность успешного «мирного» решения проблемы будет очень высокой.

Где можно оформить

Гаджеты обычно покупают офлайн (в магазинах электроники). Продавец обязательно предложит страховку для нового смартфона. Он подскажет, что делать, когда приедут эсэсовцы, куда идти.

при покупке телефона на кассе выгодно покупать страховку. С первых секунд он будет защищен. Еще одно преимущество: вам не придется переплачивать за договор. Оплата торговой точки оплачивает страховая компания.

Операторы связи также предоставляют эту услугу. Подробные инструкции есть на их официальных сайтах. Обычно необходимо отправить SMS с определенной командой. Пакет опций будет активирован.

Эта страховка действует 30 календарных дней. Максимальная стоимость 100 руб. Комиссия автоматически списывается со счета. При желании вы можете продлевать контракт каждый месяц.

вы можете установить мобильное приложение, которое доступно только владельцам телефонов Apple. MobileProtect бесплатно регистрирует своих клиентов. Затем активируйте договор страхования. Удобная программа рассчитает стоимость полиса, срок действия и отправит уникальный код владельцу мобильного телефона. Оплата производится кредитной картой или дебетуется со счета.

Страховые компании: классический и проверенный способ. Клиент может обратиться в отдел продаж, заказать онлайн на сайте SK, пригласить агента домой или на работу. Действия таких организаций давно отлажены.

Самые популярные страховые компании:

1. Страхование Сбербанка».
2. Росгосстрах».
3. АльфаСтрахование».
4. «ВТБ 24».

Сбербанк предлагает клиентам застраховать телефон даже после покупки. Срок действия договора — 1 год.

Список рисков:

• Контакт с водой (при затоплении, авариях).
• Атмосферные осадки (снег, дождь).
• Удары различных предметов (камни, деревья, столбы).
• Заход в открытый водоем (море, река, озеро).
• Поломка после аварии.
• Ущерб животным.
• Контакт с поражением электрическим током.
• Прочие факторы, например, падение устройства с держателя.
• Кража / грабеж / грабеж.
• Незаконные действия третьих лиц.

Оформить договор страхования в Сбербанке можно, только представившись лично. Онлайн-банкинг не предоставляет услуги. Но страховка по телефону довольно обширна. Популярный Samsung Galaxy A3, который стоит 17 тысяч рублей, можно застраховать по 1310p на 1 год.

«Росгосстрах» готов предложить продукт «телефонное страхование». Основным пунктом договора является регистрация полиса по телефону. Но делается это только при покупке гаджета.

Застрахованные риски:

• Кража.
• Повреждение газового оборудования в результате пожара или взрыва.
• Залейте водой.
• Повреждение при зарядке устройства.
• Прочие механические воздействия на телефон, признаваемые страховым случаем.

Чтобы проинформировать компанию о возникновении CC, клиент может позвонить на горячую линию и сообщить причину. А также онлайн на официальном сайте.

«АльфаСтрахование» готова обеспечить безопасность устройств своих клиентов, но только связавшись с ними во время покупки. Компания просит за полис 15% от стоимости, если цена товара до 10 тысяч рублей; 12% — от 10 001 до 30 тысяч рублей; 10% при ценовой категории от 30 001 до 60 тысяч рублей; 9% по цене более 60 тыс. Руб.

Риски, вытекающие из договора страхования:

• Незаконные действия третьих лиц (кража, драка, поломка).
• Нарушение после падения.
• Попадание воды.
• Прерывание работы после удара молнии, пожара или взрыва.
• Стихийные бедствия (наводнения, ураганы, землетрясения, град).

За современный смартфон Huawei Honor, купленный за 28 тысяч рублей, владелец даст 3360 рублей на страховой год.

ВТБ предлагает своим клиентам обширный страховой пакет. Условия стандартные. Продолжительность 1 год.

Риски, связанные со стандартным контрактом:

• Повреждение корпуса от удара.
• Погружение в воду.
• Воздействие высоких температур (огонь).
• Скачки напряжения.
• Стихийные бедствия.

Отзывы о компании неоднозначны. Есть положительные и отрицательные стороны. Стоит взять скидку на то, что продукт «Страхование телефона» еще совсем молодой.

Страхование покупки за рубежом

В большинстве стран iPhone можно застраховать в страховой компании (в каждой стране свои национальные особенности). Например, в США (где рынок страхования достаточно развит) сразу много: SquareTrade, Loveit Coverit, Worth Ave. Group и другие.

Такое страхование чаще всего действует как стандартный договор страхования: каждый месяц страхователь платит небольшую премию, которая включается в общий счет за телефонные разговоры. Этот счет пользователь получает ежемесячно — это примерный аналог тарифа сотового оператора в России. Эти ежемесячные платежи могут составлять от 165 до 240 долларов в год.

Существуют программы единого страхового взноса (например, 99 долларов на два года, но по истечении этого периода ежемесячный счет все равно включается).

Еще одна особенность — франшиза. В случае с iPhone он может варьироваться от 50 до 200 долларов. Это полезно только в том случае, если телефон не может быть восстановлен. В других ситуациях стоимость оплаты страховки и компенсации суммы франшизы при наступлении страхового случая может быть равна стоимости нового телефона.

Во многих странах одним из пунктов договора страхования может быть замена неисправного телефона на аналогичный. Нередко застрахованный платит страховой взнос, компенсирует франшизу при наступлении страхового случая и получает отремонтированный телефон, который в прошлом также мог иметь собственные поломки и характеристики (и в любом случае , это не плюс нового устройства).

Страхование, приобретенное у продавца или страховой компании, имеет аналоги: страхование производителя, то есть в случае iPhone AppleCare. За 99 долларов вы можете застраховать свой телефон на 2 года — программа включает постоянную техническую поддержку (по телефону или в Apple Store), два ремонта — каждый с франшизой 79 долларов, быстрой заменой и возможностью быстрой перепродажи с дополнение от AppleCare.

Однако программа не распространяется на кражи, и любой ремонт после первых двух должен быть выполнен за ваш счет. Также стоимость двух ремонтов вместе с первоначальным взносом составляет 257 долларов (99 + 79 + 79) — примерная стоимость обычного страхового полиса.

Как застраховать мобильный телефон?

желательно заключить договор страхования мобильного устройства в день покупки, чтобы исключить вычеты из суммы компенсации за износ. Для оформления договора страхования от владельца мобильного устройства необходимы следующие документы:

• копия паспорта;
• технический паспорт мобильного телефона;
• гарантийный талон телефона;
• чек или любой другой документ, подтверждающий покупку и стоимость устройства.

При оформлении страхового полиса следует внимательно проверять данные на телефоне и перечень страховых случаев, включенных в договор. При наличии минимальных ошибок или неточностей в документе страховая компания при наступлении страхового случая вправе юридически отказать в возмещении ущерба.

Блогер показал, как настроить Face ID на iPhone X

До

Даниил Баздырев

@dabazdyrev

Стоит ли приобретать страховку на телефон?

Страхование — палка о двух концах: с одной стороны, если вы ведете расслабленный образ жизни, носите телефон в футляре и защитном стекле, относитесь к нему бережно, страховка вам не понадобится, но она съест деньги из Ваш кошелек. Есть несколько прецедентов. Ни в коем случае не слушайте продавцов-консультантов, думайте сами.

Надеюсь, ваш телефон никогда не будет поврежден

С другой стороны, если вы беспокоитесь о своем устройстве или ведете беспокойный и экстремальный образ жизни, подумайте о выборе страховки с умом. Не бери то, что тебе не полезно. Помните, что у Apple есть гарантия на второй год. Внимательно ознакомьтесь с условиями страхового полиса!

Проблемы Apple iPhone Советы по ремонту iPhone для работы с Apple Наши социальные сети

Новости, статьи и анонсы изданий

Новостной канал

Бесплатное общение и обсуждение материалов

Чат с читателями Новости по темеГде скачать обои с iOS 15 и macOS MontereyКак подписаться на Яндекс.Плюс за 99 рублей в месяц

Лонгриды для вас

Зачем отключать звонок на телефоне

Звуковые уведомления все реже встречаются в повседневной жизни. И это нормально! Мы расскажем вам, почему люди отключают звук на своих телефонах, что обычные рингтоны лучше, чем вырезки из песен, и какое отношение к этому имеет первый iPhone? Это будет интересно

Подробнее… Айфон портит фотографии? Причина проблемы вас удивит

Неужели камера плохо фотографирует? Автофокус не работает? Возможно, стекло камеры вашего iPhone разбито, и вы, возможно, этого не заметили. Мы расскажем, почему это происходит и как решить проблему.

Подробнее… Лучшие приложения с большими виджетами на iPad OS 15

Новая версия операционной системы Apple не так уж и богата новостями. Однако достойные еще можно найти. Предлагаем вашему вниманию лучшие приложения с новыми большими виджетами для iPad OS 15.

Подробнее… Лучший комментарий

1. — 4 + fobosz 10 июля 2021 г

   Я плачу 104,90 евро в год на страховку на все случаи, которые могут случиться с iphone. Поэтому я никогда не использую чехлы! Для меня тактильные ощущения от телефона важнее, чем хранение телефона в уродливых чехлах, которые также увеличивают размер телефона

   Перейти к

13 комментариев Оставьте свой

Показать 13 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

• Доступ

Присоединяйтесь к нам
в TelegramChat
с 103 606 считывателями для повседневного использования
веб-сайт

Что делать при наступлении страхового случая

Повреждение корпуса дорогого смартфона с последующей заменой экрана стоимостью 1/3 гаджета не испугает тех, кто оформил полис при покупке. Ведь точно известно, что телефон можно поменять на страховку или отремонтировать бесплатно.

Если украли или потеряли телефон

Устройства не только ломаются, но и незаметно вынимаются из сумки или кармана. Это тоже входит в список страховых случаев.

Сходите в полицию, напишите заявление о краже. По истечении 10 дней (в соответствии с требованиями статей 144–145 УПК РФ) с момента подачи заявления правоохранительные органы обязаны либо возбудить уголовное дело, либо отказать. По истечении срока заявителю будет предоставлен официальный документ с решением.

Важно! Неважно, возбуждено уголовное дело или нет. Для страховой компании необходим только документ, подтверждающий обращение в полицию по поводу кражи застрахованного телефона.

Свяжитесь с Великобританией и приложите следующие документы:

• Паспорт РФ.
• Договор страхования, полис.
• Контроль телефонной оплаты.
• Решение ОВД.
• Декларация.

По истечении 30 дней страховая компания примет решение. Если он положительный, деньги будут отправлены на указанный счет.

Если повредили телефон, и он требует ремонта

Если ваш мобильный телефон сломался, разбился или утонул, вам следует немедленно обратиться в ближайший сервисный центр для устранения повреждений. Мастер укажет в акте причины поломки, необходимый ремонт вместе со стоимостью запчастей.

С этим документом идут в страховую кассу, пишут заявление. Компания оплатит ремонт или стоимость телефона.

Можно ли отказаться от страховки телефона во время покупки, при этом вернуть деньги

При покупке телефона в магазине электроники или связи за свой счет человек не может оформить страховку. Это индивидуальное решение. Менеджер магазина постоянно посоветует воспользоваться услугой, объясняя, что необходимо.

Если с описанной выше ситуацией все более-менее понятно, что делать при покупке устройства в кредит.

Закон о защите прав потребителей гласит, что отказ от покупки одной услуги не должен препятствовать покупке другой. Это означает, что кредитор не обязывает клиента оформлять страховку. Но это условие прописано в кредитном договоре.

Итак, как избавиться от страховки при покупке гаджета в аренду? Сделайте это до подписания кредитных документов. Но если внимательно прочитать договор, то можно найти сноску о возврате денег, потраченных на страховые услуги.

Каждый банк устанавливает свои условия отказа. Контракт предусматривает период, по истечении которого заказчик имеет право подать заявку.

Если в страховке отказывают, большинство банков увеличивают ежемесячный платеж, годовую процентную ставку. Поэтому они компенсируют отсутствие договора страхования.

Если покупателя мобильного телефона интересует, как вернуть страховку, он должен написать соответствующее заявление. Через некоторое время (его определяет банк) клиент получит деньги, которые он потратил на страховку.

Сколько стоит страховка мобильного телефона?

Стоимость страховки мобильного телефона зависит от цены устройства и количества претензий, включающих возмещение ущерба. В среднем цена годового полиса варьируется в пределах 10-25% от стоимости телефона при условии, что при наступлении страхового случая возмещение ущерба составит 70-90% от стоимости устройства.

Таким образом, стоимость страховки для китайского телефона на Android стоимостью 10 000 рублей составит от 1 000 до 2 500 рублей, а стоимость страховки для новенького iPhone на 40 000 рублей — от 4 000 до 10 000 рублей. В таблице ниже показаны некоторые предложения страховых компаний со средними тарифами на страхование мобильных телефонов.

Примеры страховых полисов

Страховая компания

Оценивать

Цена

Росгосстрах	«С грабежа»	8% от стоимости телефона
РИНКО	«Против воровства»	16% от стоимости телефона
Росгосстрах	«Расставаться»	16-20% от стоимости телефона

Цены и тарифы также на официальном сайте страховщика не являются публичной офертой и носят исключительно ознакомительный характер. Цена полиса может отличаться от представленной в таблице, поэтому актуальную стоимость лучше всего уточнять у менеджеров страховой компании.

Пример программы страхования смартфонов

На российском рынке страхования предложения по страхованию подержанных сотовых телефонов являются скорее исключением, чем правилом. О такой возможности заявлено, например, на сайте страховой компании Сбербанк: владельцам мобильных телефонов Apple и Samsung предлагается застраховать устройства не только новые, но и бывшие в употреблении. Последние должны быть исправными, неповрежденными (включая дисплей), иметь идентификационный номер и выдаваться официальными производителями.

Клиенты имеют доступ к трем вариантам политики в рамках программы защиты смартфона: повреждение, кража и комбинированное. Для модели Samsung Galaxy Star Advance стоимость годовой страховки для этих опций составит 500, 510 и 640 рублей, а для Apple iPhone 6S — 4000, 4370 и 5810 рублей соответственно. Полис начинает действовать через 15 дней после оплаты, территория страхования (по умолчанию) — Российская Федерация.