Как узнать баланс карты Альфа банк через смс или интернет?

Как узнать баланс на карте от Альфа-Банка?

Как узнать баланс карты Альфа-банка?

Определить остаток на карте клиента можно несколькими способами. Большинство из них являются удаленными, что упрощает процесс получения интересующей информации в Интернете. Поэтому узнать размер баланса можно в любом месте в удобное время.

Есть 4 основных способа определить баланс вашей карты:

  • с помощью оператора call-центра;
  • через мобильный или интернет-банкинг;
  • с помощью опции «Alpha-Check»;
  • банкоматом.

Если баланс запрашивается через терминал или банкомат партнеров банка, с клиента может взиматься определенная комиссия, размер которой зависит от финансового учреждения. В противном случае, как правило, нет необходимости платить за предоставление запрошенных данных.

Как проверить баланс в отделении банка

Описание карт Альфа-Банка:

Используя услугу Alfa Check, держатели карт, связанных с пакетами «Комфорт», «Максимум», «Оптимум» или «Максимум +», могут бесплатно проверить баланс своего счета с помощью SMS. Остальные пользователи платят 79 рублей в месяц. Услуга бесплатна в течение первых 30 дней. Корпоративная комиссия или кредитная карта 59 руб. / Мес.

Запрос баланса через интернет – банкинг

Система Интернет-банкинга отличается тем, что предлагает широкие возможности работы с карточным счетом тем клиентам, у которых есть быстрый и стабильный Интернет. Помимо просмотра доступного баланса, пользователь сможет получить подробную историю всех платежей, изучить всю учетную запись и, при необходимости, совершать покупки, не отходя от компьютера.

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо сначала ее подключить. Авторизация проводится по следующей схеме:

https://click.alfabank.ru/

  • Пользователь должен получить доступ к официальной странице банка в сети Интернет;
  • Далее необходимо перейти во вкладку «Физическим лицам» и нажать кнопку «Интернет-банкинг»;
  • Система отобразит меню, после которого пользователь будет зарегистрирован в сети;
  • После заполнения всех обязательных полей на номер телефона клиента отправляется SMS с паролем для доступа к системе. Этот код можно использовать только один раз, поэтому вы не сможете снова войти в систему с его помощью.

Клиенты Альфа-Банка могут пользоваться личным кабинетом в удобное и абсолютно свободное время.

Через СМС

Опция «Alpha-Check» позволяет владельцу счета отслеживать любые транзакции, совершенные с ним онлайн, с помощью уведомлений, отправленных на текущий номер мобильного телефона.

Чтобы проверить остаток на карте в Альфа-Банке по SMS, необходимо отправить текст «баланс» на один из указанных номеров телефонов:

  • 2265;
  • 8-903-767-22-65.

Держатели карт, подключенные к пакету услуг «Комфорт», «Максимум», «Оптимум» или «Максимум +», могут пользоваться услугой бесплатно. Остальным клиентам необходимо платить 79 рублей в месяц за эту опцию (первые 30 дней комиссия не взимается).

<

Если услуга активирована на кредитную карту или карту компании, ежемесячная абонентская плата, оплачиваемая клиентом, составляет 59 рублей.

Узнать остаток по номеру клиентской поддержки

В Альфа-Банке вы можете узнать свой баланс по телефону обслуживания клиентов. Для жителей Москвы — +7 (495) 788-88-78, для жителей других регионов — 8-800-2 Percorsi. Если клиент звонит с номера, указанного в системе, он попадает в автоматическое меню, где ему необходимо набрать номер 1.

Узнать баланс можно по горячей линии, есть два номера: для жителей Москвы и для других регионов

При звонке не со своего номера или не со стационарного телефона, клиент переводится к оператору, где запрашиваются следующие данные:

  1. ИМЯ И ФАМИЛИЯ.
  2. Дата рождения.
  3. Контактный телефон.
  4. Номер карты.
  5. Ответ на секретный вопрос.

Если все данные названы правильно, оператор предоставит все данные и ответит на вопросы клиентов.

Сколько стоит услуга

SMS-уведомления предоставляются бесплатно в течение первого месяца после подключения. Кроме того, будет взиматься комиссия, которая зависит от привязанного тарифного плана. Пакеты «Базовый», «Класс», «Стиль» стоят 79 рублей в месяц. Для тарифных планов «Комфорт» SMS «Массимо» предоставляются бесплатно.

Узнать баланс карты Альфа Банка: через смс, телефон, по номеру карты

Каждый житель Российской Федерации является клиентом банковского учреждения. Люди выбирают Alpha в качестве банка обслуживания. Чтобы получить полный сервис, нужно знать, как выполняются определенные операции. Многих пользователей интересует вопрос: как узнать остаток на карте в Альфа-Банке? Для этого есть несколько вариантов.

Как посмотреть баланс карты Альфа-Банка?

Баланс счета на Альфа-карте подскажут различные методы. Человек выбирает тот вариант, который считает наиболее подходящим. Вы можете выполнить подобное действие следующими способами:

  1. Обратитесь в банковскую организацию.
  2. Позвоните по номеру «горячей линии».
  3. Выполните задачу самостоятельно, используя банкомат или терминал.
  4. Отправьте SMS на специальный номер.
  5. Сделайте USSD-запрос.

Через смс без комиссии

Выполнение операции с помощью сообщения не вызовет никаких проблем. Для этого нужно отправить слово «баланс» на номер телефона: 22-65 или + 7-903-767-22-65.

После отправки запроса пользователь получит на телефон ответное сообщение с суммой на счете.

Также клиентам предлагается услуга «Альфа-Чек» — эта услуга упрощает обслуживание в банке:

  • в любой момент можно просмотреть историю проведенных манипуляций;
  • сообщения не заставляют долго ждать: они сразу уходят и приходят на номер;
  • возможно подключение различных пластиковых изделий.

Стоимость услуги

Если к телефону подключена только 1 карта, SMS-оповещения об остатках денежных средств в первый месяц отправляются бесплатно. Второй платный.

Для некоторых тарифов («Массимо», «Оптима», «Комфорт») возможность отправки сообщений всегда бесплатна.

Стоимость услуги — 79 рублей в месяц. Держатели пластиковых дебетовых карт с активированным тарифом «Корпоративный» и держатели кредитных карт платят 59 рублей в месяц.

Как узнать остаток на карте с помощью телефона

Альфа-Банк внимательно относится к интересам своих клиентов и разработал специальный колл-центр — «Альфа-Консультант».

Эта услуга работает круглосуточно, 7. Специалисты банка предоставят всю необходимую информацию в кратчайшие сроки. Кроме того, если клиент позвонит с номера телефона, ранее зарегистрированного в системе Альфа-Банка, он сможет прослушать информацию об остатке на карте в автоматическом режиме.

Чтобы воспользоваться этой услугой, держателю карты необходимо позвонить по следующим телефонным номерам:

  • +7 495 78-888-78 — для Москвы, Московской области, а также для звонков из других стран;
  • 8 800 200-00-00 — для звонков с мобильных и стационарных телефонов, зарегистрированных в других регионах страны.

После набора номера телефона нажмите цифру — 2.

Стоит помнить, что если заказчику необходимо общаться с оператором, он должен подготовить не только паспортные данные, но и иметь информацию о номере карты и наличии кодового слова. Без этих данных сотрудник банка не сможет идентифицировать клиента и имеет полное право отказаться от дальнейших услуг.

Другие способы проверки баланса через телефон

Через телефон

А теперь давайте разберемся, как еще можно узнать остаток на карте Альфа-Банка через телефон. В зависимости от SIM-карты, с которой вы звоните, вы можете получить информацию об остатке на счете двумя способами. В обоих случаях необходимо позвонить на единую горячую линию Альфа-Банка в Российской Федерации по телефону 8-800-2000-000, звонки обрабатываются совершенно бесплатно, если исходящие звонки поступают с территории Российской Федерации.

Если вы звоните с SIM-карты, подключенной к карте, вы услышите автоматическое меню. Нажмите клавишу «1»: сразу после этого робот объявит сумму на вашей карте при звонке на горячую линию.

Если вы звоните с SIM-карты, не привязанной к вашей учетной записи, будьте готовы подтвердить свою личность перед оператором колл-центра — имейте под рукой договор о банковском обслуживании, паспорт и кредитную карту.

Для удаленной помощи оператор горячей линии должен получить от вас следующую информацию:

  • ИМЯ И ФАМИЛИЯ;
  • Номер карты или счета, баланс которого вы хотите проверить;
  • Контрольная информация: ответ на секретный вопрос, который вы указали при первичной регистрации карты. Если вы забыли кодовое слово, можете посмотреть его в договоре банковского обслуживания — там информация дублируется в обязательном порядке.

После получения данных оператор может быть на 100% уверен, что разговаривает напрямую с владельцем счета. В течение минуты сотрудник банка выполнит поиск в базе данных остатка или суммы долга на вашей карте.

Через интернет

Все очень просто. Для получения информации об учетной записи через Интернет вам потребуется приложение или сайт «Альфа-Клик». Мобильное приложение с официального сайта Альфа-Банка практически не отличается по функциональности.

Дальше:

  1. Если у вас нет учетной записи, зарегистрированной в системе, вам нужно будет выполнить эту процедуру. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», в поле вверху введите свой логин — номер карты или кредитного договора, в следующем поле введите свой текущий номер мобильного телефона. На ваш мобильный телефон будет отправлено SMS-сообщение с кодом — получившуюся комбинацию необходимо ввести в специальное поле, чтобы подтвердить право собственности на номер. Найдите пароль для своей учетной записи и все: теперь у вас есть «Альфа-Клик»;
  2. Авторизуйтесь в системе, введя свой логин и пароль;
  3. Прокрутите немного вниз — вы увидите вкладки с вашими текущими учетными записями. Там вы увидите баланс не только на вашей основной карте, но и на всех остальных банковских картах, привязанных к вашему ФИО.

Как проверить баланс карты Альфа-банка через интернет с компьютера

Клиенты, подключенные к интернет-банкингу, могут проверить баланс своего счета онлайн с помощью сервиса Alpha-Click. Это требует:

  1. Пройдите авторизацию, введя свой логин и пароль.

  2. На главной странице Интернет-банка перейдите в раздел «Карты.


Будут отображаться данные по каждому продукту:

  • тип платежного инструмента;

  • текущий профиль;

  • срок хранения;

  • весы.

Если вы хотите увидеть подробную информацию, щелкните соответствующую строку.

Через интернет

Как узнать баланс карты Альфа-банка?

Все клиенты имеют возможность подключиться к «Альфа-Клик» для создания личного профиля владельца счета и отслеживания текущих транзакций. Аналогичный функционал имеет специальное приложение — «Альфа-Мобайл».

Чтобы проверить баланс на карте, вам необходимо авторизоваться в системе и перейти в раздел «Учетная запись». Он будет отражать текущую информацию о существующих сберегательных и основных счетах.

Если у вас нет под рукой компьютера для выхода в интернет, вы можете определить баланс с помощью мобильного приложения. Альфа-Мобайл предоставляется клиентам Альфа-Банка совершенно бесплатно. Программа выпущена для систем Android, Windows Phone или iOS.

Как посмотреть остаток на счете через терминал?

Для проведения транзакции через банковский терминал самообслуживания клиенты получают информацию мгновенно. Для проверки вставьте карту (или введите ее номер) в устройство и запишите пин-код. Выберите соответствующий раздел на экране устройства, отвечающего за проверку баланса. Просмотрите результат в виде чисел на экране устройства или запросите распечатанный отчет. Транзакция займет не более 2 минут. Терминалы в основном расположены в отделениях Альфа-Банка, и в случае затруднений вам поможет консультант.

Подробная инструкция по определению остатка на счете

Для этого вам необходимо отправить бесплатное сообщение на короткий номер 2265 с текстом «баланс», «баланс», «баланс», «остаток» или «бал». Если включена функция блокировки коротких номеров, запрос можно отправить на федеральный телефон 8 (903) 767-22-65. За эту пересылку мобильный оператор взимает комиссию по установленным тарифам.

Через некоторое время банк пришлет сообщение о состоянии карточного счета клиента. Если вы сначала подключите SMS-банк, информация о балансе будет приходить автоматически после каждой операции со счетом, что избавит вас от лишних шагов по проверке баланса.

Через смс

проверить баланс карты легко, отправив SMS со словом «баланс» на номер 2265.

Проверка баланса через СМС сообщение

Бывают случаи, когда рядом с пользователем нет банкомата и вызывать консультанта не очень удобно. Как быть в такой ситуации?

В этом случае на помощь придет удобная услуга — SMS-оповещение.

Услуга называлась «Альфа-чек» и позволяет клиентам совершать множество операций с картами, в том числе запрос баланса.

Чтобы узнать доступный баланс по SMS, клиент должен отправить сообщение с одним из следующих слов: «баланс», «баланс», «баланс», «остаток», «баланс», «баланс» на номера:

  • Для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва по номеру 2265. Номера 2265 соответствуют клавишам «банковского» телефона»;
  • Для абонентов других операторов — по телефону +7 903 767-22-65. Номера 767-22-65 соответствуют клавишам телефона смсбанка».

Банк не взимает комиссию, если запрос осуществляется с мобильного номера, указанного при подключении услуги «Альфа-Чек». Запрос не может быть оформлен, если услуга «Альфа-Чек» привязана к одному номеру телефона для нескольких карт клиентов.

Также следует отметить, что первый месяц использования SMS-оповещения бесплатный. Кроме того, с клиента взимается комиссия за обслуживание в соответствии с тарифами, установленными банком.

Напоминаем, что тарифы на услугу SMS-информирования «Альфа-Чек» изменились с 1 марта 2015 года. Стоимость услуги для клиентов с пакетами услуг «Базовый», «On-Life», «Класс!», «Стиль» и «Статус» составит 79 рублей в месяц. А для пакетов услуг «Оптимум», «Комфорт» и «Максимум» услуга предоставляется бесплатно.

Как проверить баланс, используя номер телефона

Узнать, сколько денег сейчас на вашем счету, можно мгновенно, имея с собой только смартфон:

  • по SMS;
  • позвонив по бесплатному номеру;
  • с помощью мобильного приложения.

Рассмотрим подробнее способ указания суммы денег на счете с помощью информационных SMS.

Проверка баланса путем совершения звонка на горячую линию

Если клиент позвонит на горячую линию Альфа-Банка, специалист поможет ему узнать, сколько денег находится на карте:

  • +7 495 78-888-78 — для звонков из Москвы, Московской области или из-за границы;

  • 8 800 200-00-00 из других регионов России.

Информация доступна 24 часа в сутки. После набора номера вам необходимо будет пройти авторизацию, поэтому все, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям голосовой почты.

В голосовом меню есть три типа разрешений:

  1. По номеру телефона. Если он зарегистрирован в базе данных банка, авторизация происходит автоматически, и пользователь входит в личный профиль голосового меню.

  2. По логину и паролю. Если ваш номер мобильного телефона не зарегистрирован в Альфа-Банке или вы звоните со стационарного телефона, после нажатия 1 вам будет предложено ввести логин и пароль. Затем следуйте инструкциям на автоответчике.

  3. Получите логин и пароль. Если абонент звонит со стационарного или мобильного номера, не зарегистрированного в базе банка, и не помнит пару «логин-пароль», нажмите кнопку 2, чтобы получить данные для входа в персональное голосовое меню в профиле.

Для связи с оператором нажмите 0.

Как посмотреть сколько денег на карте онлайн

Большинство пользователей платежных карт Альфа-Банка живут ускоренными темпами. Желание сэкономить время и не стоять в очереди у банкомата еще 5 минут подталкивает сотрудников Альфа-Банка к созданию новых возможностей для проверки баланса карты.

Такие методы, которые не занимают много времени, позволят узнать остальное, не отрываясь от работы:

  • просматривать баланс своей карты через Интернет;
  • используйте мобильное приложение, чтобы проверить свой баланс.

Через интернет-банк

Всемирная паутина помогает вам делать много вещей, не выходя из дома и находясь в любой точке мира, где есть доступ в Интернет. Посмотреть остаток на карте можно через Интернет в «Альфа-Клик».

Для использования этого сервера вам необходимо:

  • вводим логин и пароль для доступа в интернет-банк (вы получаете их при регистрации карты, в виде SMS или можете увидеть в договоре);
  • при входе вы увидите состояние баланса каждой из ваших карт.

Это экономит время и не требует дополнительных данных карты.

Через мобильное приложение

Также вы можете проверить карточный счет Альфа-Банка через мобильное приложение Alfa Mobile, которое работает на смартфонах и других гаджетах с системами Android и iOS. Приложение ничем не уступает веб-версии и может использоваться для решения повседневных задач, в том числе для получения информации об остатке средств на счете. Вы можете бесплатно скачать приложение в App Store или Play Market.

Альфа-Банк кредитная карта AlfaTravel Classic
Кредитная карта AlfaTravel Classic

Я считаю предел 500 000 р
Предлагаемый процент От 23%
Нет интереса До 60 дней
Цена От 990 руб. / Год
Возмещение 2-8%
Решение 1-5 дней

После авторизации в системе откроется главное меню, в котором отображается остаток средств по каждому активному продукту.

Будьте осторожны при подключении к Интернету в общественных местах при совершении денежных переводов. Особенно, если вы подключаетесь через общедоступную или чужую точку доступа Wi-Fi.

Другие сервисные услуги доступны через приложение:

  1. Получите помощь от службы технической поддержки.
  2. Возможность заблокировать или разблокировать карту.
  3. Оплата по счету.
  4. Перевод денег.
  5. Получите подробную статистику.

Мобильное приложение имеет широкий функционал, через него можно выполнять различные операции

Использование команд USSD

Рассмотренные выше методы не всегда применимы. Например, у вас может не быть денег на вашем счете или у вас может не быть доступа к Интернету. Чаще всего такие ситуации возникают в роуминге. В этом случае вам поможет система Альфа-Диалог. Он работает с USSD-запросами и позволяет управлять картой из любой точки мира. Для этого не нужно устанавливать приложение или активировать дополнительные услуги.

Для использования данной системы вам необходимо набрать на своем телефоне * 142 # и подтвердить запрос кнопкой вызова. Далее вы увидите баланс своей карты на экране.

Альфа-Диалог позволяет не только проверить карточный счет, но и:

  1. Оплатите мобильный телефон.
  2. Переводите деньги между личными счетами или другому участнику системы.
  3. Выплачивать ссуды. Вы также можете запросить подробную кредитную информацию о дате следующего платежа, сумме к оплате и окончании беспроцентного периода.
  4. Получайте информацию о последних денежных операциях по SMS.
  5. Заблокируйте или разблокируйте карту.

Возможные способы уточнить баланс по карте

Люди, пользующиеся услугами Альфа-Банка, относятся к разным возрастным категориям и имеют разный уровень доходов. В банке предусмотрены варианты контроля баланса, подходящие для любого клиента. Найти свой способ контроля баланса может любой, даже самый неискушенный в современных технологиях человек.

Проверить финансы можно с помощью:

  • sMS-запросы;
  • звонки в Контакт-центр;
  • в зарегистрированном офисе Банка;
  • мобильное приложение;
  • сервисные инструменты Альфа-Клик»;
  • банкоматы, терминалы.

Запрос баланса карты по СМС

Как общаться с финансовым учреждением:

  • Для уточнения суммы на счете отправьте команду «Остаток» на номер 2265 или на номер телефона +7 903 767-22-65 и получите SMS-сообщение.
  • Чтобы заблокировать карту в случае утери или кражи, отправьте слово «блокировать» на номер 2265 или номер телефона +7 903 767-22-65.
  • Для активации карты отправьте слово «разблокировать» на номер 2265 или на специальный номер +7 903 767-22-65.

Как узнать баланс карты Альфа банк по СМС

Чтобы проверять баланс с помощью сообщений, вам необходимо включить опцию Alfa-Check.

Есть несколько способов сделать это:

  • обратиться к специалисту на стойке банка;
  • позвонить оператору. Телефон в Москве +7 495 788-88-78, региональная горячая линия 8 800 200-00-00
  • в банкомате Альфа-Банка;
  • в интернет-банке «Альфа-Клик;
  • в программе для смартфонов Альфа-Мобайл.

SMS в первый месяц бесплатно.

Далее взимается комиссия: 79 рублей в месяц для клиентов с дебетовыми картами и 59 рублей для владельцев кредитных карт и клиентов с корпоративным тарифом.

Если вы подключили пакет услуг Оптима, Комфорт, Массимо, Массимо + — сообщения всегда будут бесплатными.

После активации услуги будут приходить сообщения об изменении баланса на карте Альфа-Банка.

При необходимости узнать точную сумму можно так:

  1. введите сообщение «баланс»;
  2. отправьте на 2265 или +7 903767-22-65;
  3. получите SMS с результатом.

Если карт несколько, вы можете связать их все.

Таким образом, вы можете не только проверить свой баланс, но и мгновенно заблокировать утерянную или украденную кредитную карту.

Для этого вам необходимо отправить «блокировку» на номер 2265 или +7 903 767-22-65. Данную операцию можно отменить, смс для разблокировки — «разблокировать».

Отправление запроса

Команда на получение данных об остатке на счете отправляется на номер 2265. Система принимает следующие запросы: остаток, баланс, баланс, баланс, баланс. Запрос баланса из Альфа-Банка по SMS не осуществляется, если короткие номера автоматически блокируются на смартфоне.

Вы также можете проверить остаток на карте Альфа-Банка с помощью SMS-сообщения на номер +7 903 767 22 65. Стоимость SMS-сообщений оплачивается вашим оператором мобильной связи.

Когда клиент отправляет запрос баланса в Альфа-Банк по SMS с помощью соответствующей команды, через некоторое время предоставляется информация о текущем состоянии карточного счета. Если вы сначала подключите SMS-банк, уведомления о каждой совершенной транзакции будут отправляться покупателю на смартфон. Это очень удобно, так как помогает защитить пластик от незаконных мошеннических операций.

Как отключить или подключить функцию

Обычно служба подключается автоматически, когда вы выбираете банковский продукт, услугу или предложение. Но если вы сомневаетесь, что сервис у вас заработает, можете уточнить у сотрудника банка.

Активировать услугу можно тремя способами:

  • в головном офисе банковской компании;
  • самостоятельно на сайте банка;
  • по телефону горячей линии 8 800 200 00 00.

Вы можете отключить уведомления таким же образом.

Чтобы активировать функцию на сайте, выберите вкладку «Интернет-банк».

Перейти на сайт

Затем нажмите «SMS-банк« Альфа-Чек”».

Нажмите «Подключить SMS-банк».

очень важно иметь взаимозаменяемые способы уточнить баланс. Когда услуга не работает, всегда можно воспользоваться альтернативными методами. Услуга «Альфа-Чек» удобна при отсутствии доступа в Интернет и срочной проверке баланса. СМС-информация подходит держателям дебетовых и кредитных карт.

Через интернет

Альфа-Клик — это электронная учетная запись, которая предоставляет клиенту доступ ко всей личной информации. Чтобы узнать остаток на зарплатной или другой карте через Интернет:

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. Зайдите в раздел «Карты».
  3. Проверьте статус своей учетной записи, нажав на нужный номер.

Если у вас еще нет личного кабинета, зарегистрируйтесь, используя номер карты и мобильный телефон. После этого свободно проверяйте баланс в круглосуточном доступе.

Как проверить баланс карты Альфа банк через интернет

Вы можете узнать статус своей учетной записи в Интернете со своего планшета, компьютера или телефона. Для этого вам понадобятся:

  1. перейти на сайт Альфа-Банка — alphabank.ru
  2. в правом верхнем углу выберите пункт «Интернет-банк»;
  3. для первого использования выберите столбец «зарегистрироваться» и введите номер карты или счета и номер телефона в соответствующие поля;
  4. после регистрации выберите пункт «Мои счета» и просмотрите в нем необходимую информацию.

В следующий раз, когда вы воспользуетесь им, вам просто нужно будет ввести свой логин и пароль.

Получить логин и пароль к системе «Альфа-Клик» можно сразу при оформлении карты или в фирменном банкомате. В банкоматах опция привязана к категории «Другие операции», далее «Интернет-банк Альфа-Клик».

Вам не придется платить за систему «Альфа-Клик», только за пользование Интернетом по тарифам вашего оператора.

Просмотр баланса с использованием мобильного приложения

Alfa Mobile — это версия приложения, разработанная специально для устройств Android и IOS. Через него человек может проверить карту и ее баланс без доступа к Wi-Fi, а через мобильный интернет. Установите приложение на свое устройство и войдите в систему. Выберите раздел со счетами и просмотрите информацию по интересующей карте. Через приложение можно восстановить его, запросить выписку со счета и выполнить все остальные операции, доступные в полной версии.

Зарегистрируйтесь перед использованием мобильной версии. Нажмите «Вставить для номера карты» и заполните все поля. Вы получите одноразовый СМС-код, ввод которого откроет доступ к меню.

Как узнать остаток через мобильное приложение

Для удобства клиентов действует программа Альфа-Мобайл, с помощью которой вы можете постоянно следить за состоянием аккаунта со своего смартфона. Подходит для мобильных устройств Iphone, Android, Windows.

Как узнать баланс своего счета:

  1. скачать приложение с сайта Альфа-Банка или из магазина приложений и установить;
  2. зарегистрируйтесь в системе или войдите с паролем и войдите в интернет-банк;
  3. посмотреть баланс запрошенной карты.

В системе «Альфа-Мобайл» доступны те же операции, что и в полной версии Интернет-банка. Вы можете совершать любые платежи и переводы, общаться со специалистами банка, проверять историю своих расходов и даже указывать, сколько человек находится в ближайшем к вам отделении банка.

Приложение полностью бесплатное, оплата только за интернет по тарифу оператора.

Запрос баланса в филиале банка

Филиалы Альфа-Банка открыты по будням. Прибыв в рабочее время с паспортом и картой, попросите консультанта уточнить сумму остатка. Он проведет запрос через Интернет и даст ответ, либо попросит вас пройти к банкомату вместе с картой и подскажет алгоритм действий. Если вы не можете взять карту, но хотите срочно узнать баланс, предоставьте свой паспорт и укажите номер своего счета (не менее 4 последних цифр). Консультант филиала выдаст выписку со счета за период, указанный заказчиком.

Как проверить остаток по счету в отделении Альфа банка?

вы можете уточнить статус своего аккаунта, связавшись с офисом лично.

Как это сделать:

  1. прийти в любой удобный офис Альфа-Банка;
  2. обратиться к оператору с картой и паспортом;
  3. попросить выписку о состоянии счета.

Этот вариант требует времени.

Если вы пришли в отделение, то легко сразу попросить специалиста подключиться к SMS-информированию или получить логин и пароль для использования интернет-банка.

С помощью банкоматов


Банкоматы Альфа-Банка есть во всех крупных торговых точках и развлекательных заведениях.

Проверка баланса карты в банкомате

Использование банкоматов — самый примитивный способ контролировать количество денег на карте. Для использования банкомата вам необходимо:

  1. Вставьте карту в картоприемник (обычно он подсвечивается).
  2. Введите ПИН-код, который вы получили при регистрации карты.
  3. Выберите элемент, связанный с проверкой счета.

После перечисленных действий вы можете просмотреть свой баланс на экране банкомата или запросить распечатку квитанции.

Внимание: если вы проверяете свой счет через банкоматы или сторонние терминалы, услуга может быть списана с вашей карты. Чаще всего за печать чека взимается комиссия. Поэтому внимательно читайте информацию об условиях обслуживания или используйте только терминалы банков-партнеров.

Проверка счета в банкомате менее популярна, чем все описанные выше методы. Ведь для уточнения баланса вам придется подойти к ближайшему терминалу в неудобное для себя время. Поэтому этот метод лучше всего использовать, когда вы находитесь рядом с банкоматом или решаете снять деньги с карты.

Каждый из перечисленных методов проверки баланса по-своему выгоден и имеет свои преимущества. Но удобнее использовать сразу несколько методов и чередовать их в зависимости от места и окружающих условий.

С помощью мобильного телефона

Приложения специально разработаны для мобильных и других телефонов. Вы должны убедиться, что Windows, Android и Iphone поддерживаются, чтобы загрузить Apple Pay с официального сайта или магазина и связать с ним ссылку.

Вам нужно будет добавить данные своей карты и заполнить поля. Вы принимаете условия договора с банком и получаете SMS с паролем, после чего процедура завершается. Покупки, переводы средств и поставки будут отражены в сообщении, полученном в протоколах. Остаток средств сразу же снимается.

USSD команда

USSD-банк — это сервис, позволяющий бесплатно управлять счетами без подключения к дополнительным платным сервисам. Для получения информации вам понадобится простая комбинация цифр — * 142 #. Позвоните по указанному номеру, и баланс основной карты Альфа-Банка отобразится на экране вашего устройства. Операция подходит для людей в роуминге, тех, кто не может вспомнить номера горячей линии и не может использовать Интернет для проверки своего баланса.

С помощью USSD-команды клиент Альфа-Банка имеет право выполнять другие операции: пополнение, блокировку и разблокировку, активацию счетов, получение информации по текущим кредитам и т.д. Все действия выполняются в соответствии с подсказкой системного меню.

Видео-инструкция:

При помощи Альфа-Клик

Чтобы проверить остаток на карте Альфа-Банка в режиме онлайн через Интернет, вам необходимо войти в раздел «Мои счета». При нажатии на интересующий счет откроется выписка по счету со всеми необходимыми данными.

Аналогичным образом баланс проверяется на мобильных устройствах с приложениями на базе Android, iOS, Windows Mobile. Вы можете загружать дополнения из общедоступных источников, расположенных в меню телефона или планшета.

Безопасный доступ к личным финансам достигается за счет использования одноразовых цифровых паролей для авторизации и активных транзакций, которые поступают с предварительно утвержденного номера на мобильном телефоне клиента. Если кодов нет, доступ в личный кабинет недоступен. Таким образом гарантируется сохранность средств от мошенничества.

По телефону

Оператор колл-центра готов ответить на любые вопросы клиента. Получение необходимой информации происходит после идентификации клиента.

Для этого оператор указывает имя звонящего, дату его рождения и другую информацию. Если звонок осуществляется с номера телефона, зарегистрированного в системе для владельца счета, идентификация происходит автоматически.

Источники

  • https://oformitcredit.ru/karty/kak-uznat-balans/
  • https://halva-halva.ru/kak-uznat-balans-karty-alfa-bank-cherez-sms-ili-internet.html
  • https://bankstoday.net/last-articles/kak-uznat-balans-karty-alfa-banka
  • https://brobank.ru/alfabank-uznat-balans/
  • https://cards.stavkibankov.ru/kak-proverit-balans-karty-alfa-bank-cherez-sms/
  • http://creditvsem.com/kak-proverit-schet-na-karte-alfa-banka.html
  • https://florabank.ru/banki/sposoby-proverki-balansa-karty-alfa-banka-2
  • https://vKreditBe.ru/kak-proverit-balans-karty-alfa-bank-s-telefona/
  • https://click-alfa.ru/kak-proverit-balans-karty-v-alfa-banke-vse-sposoby/
  • https://fin.zone/dkarta/uznat-balans-karty-alfa-banka/
  • https://cabinet-bank.ru/uznat-balans-karty-alfa-banka/

[свернуть]
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: